Забыла PIN-код от карты и не знала что делать, т.к обычно при смене PIN-кода на других картах( тбанк, втб и тд) нужно было обращаться в банк, а тут такой возможности не было. Быстро написала в поддержку банка и мне объяснили как можно сменить PIN-код. оказалось это очень просто делается. Огромное спасибо банку что помогли в данной ситуации, т.к срочно нужно было решить эту проблему
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативное решение проблемы, не верного начисления кэшбека
Хочу поделиться отзывом о работе онлайн чата поддержки банк Озон. 17.01.2026 я решила воспользоваться предложенной акцией Озон банка и магазина "Пятёрочки" - кэшбэк 30% пи покупке...
Когда поддержка работает как надо
Возникла проблема: отменили подписку Ozon Premium. Получал зарплату на карту Ozon, и резко пропала подписка по зарплатному проекту. 13 января 2026 года обратился в чат озон банка с...
Отличная поддержка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о чате поддержки озонбанка. 23 января хотел подключить сервис ультра по бесплатным условиям, но при подключении требовало списание плату...
Возврат денежных средств
Добрый день. Спасибо большое Озон банку и его операторам. Оплатил покупку в "энной" организации, но оплаченные услуги выполнены не были, тех поддержка молчит. Тогда обратился в...
Обновление данных
Добрый день. ,обратилась в онлайн поддержку банка Озон, для обновления персональных данных, после замены паспорта ,через госуслуги не получилось обновить, быстро решили проблему...
Помогли найти настройки карты
Мне потребовалось сменить ПИН-код на моей дебетовой карте Озон банка. Для выяснения порядка действий я обратилась в службу технической поддержки банка через онлайн чат 22 января в...
Было сложно, но мы справились
Когда впервые открывала накопительный счёт в Ozon-банке, очень впечатлилась обещанной ставкой 23℅. Каково было мое удивление, когда я увидела меньшую сумму процентов (21) в...