Опыт использования Яндекс банка

24.01.2026 22:53
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой Яндекс Банка уже несколько месяцев и, честно говоря, остаюсь под очень приятным впечатлением. Изначально открывал карту скорее из любопытства, но сейчас поймал себя на мысли, что пользуюсь ей чаще всего.

Приложение и удобство

Сразу хочется отметить само приложение — оно просто летает. Для меня это важно, потому что не люблю, когда софт тупит в ответственный момент. Здесь всё работает стабильно, никаких вылетов или зависаний я не замечал. Интерфейс сделали максимально для людей: он интуитивный, не перегружен лишними кнопками, всё нужное находится под рукой. Не приходится тратить время, чтобы найти, где сделать перевод или посмотреть выписку.

Выгода и кешбэк

Отдельный респект за программу лояльности. Кешбэк начисляют как часы, регулярно и честно. Очень радует базовая ставка — от 2% вообще на все покупки, это реально щедро. А категории повышенного кешбэка, которые меняются каждый месяц, позволяют получать до 20% возврата. Если грамотно планировать покупки под эти категории, экономия получается существенная.

Накопительный счёт

Счёт «Сэйв» показал себя отлично. Я, можно сказать, удачно зашел: первые два месяца получал доход по ставке 19% годовых. Сейчас ставка держится на уровне 13%, и если сравнивать с рынком, это всё равно выше, чем предлагают в большинстве других банков на текущий момент. Приятно, когда деньги не просто лежат, а реально работают.

Сервис и фишки

Что касается поддержки, то тут тоже полный порядок. Ребята в чате отвечают очень быстро, буквально за 5–10 минут. Никаких шаблонных отписок, вникают в суть и решают вопрос.

Также 11 января выполнял перевод на крупную сумму, попросил поддержку увеличить лимит, чтобы не платить комиссию. Поддержка пошла на встречу, лимит повысили, все проверили. 

Ещё очень выручает сервис «Яндекс Сплит» — это беспроцентная рассрочка до 6 месяцев. Удобно, когда нужно купить что-то крупное, но не хочется сразу отдавать всю сумму. Платежи по QR-коду тоже работают идеально, считываются мгновенно, ни одного сбоя за всё время.

Итог

В общем, для меня, как для активного пользователя сервисов Яндекса, это оказался отличный банк. Всё современно, удобно и, главное, выгодно. Смело могу рекомендовать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-24T22:53:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,68
средняя оценка
9.76%
решено проблем
20 648
отзыва
20 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Специалист помог разобраться в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс пэй (Яндекс банк), совершаю по ней покупки. В январе выбрал категорию 2% на покупки на кассе и 7% на супермаркеты. Заметил, что на совершенные покупки в... Читать полностью

20.01.2026

Помогли с получением кэшбэка по акции Яндекс Пэй

Оценка 5

По карте Яндекс пэй (Яндекс банк) решил поучаствовать в акции. На главной странице приложения Пэй активировал акцию 100 % кэшбэк за покупки на кассе 29.12.2025. Только, потом было... Читать полностью

20.01.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

29 числа, как и многие, участвовал в акции от банка, в которой пытался совершить платеж в оффлайн в определенное время и получить 100% кэшбэк. К сожалению, из-за технических... Читать полностью

17.01.2026

Получение выписки

Оценка 5

Сейчас достаточно активно пользуюсь Яндекс Банком.  В декабре оформила первый раз покупку в сплит и совершала много операций по карте. Стало интересно как отражается сплит в... Читать полностью

17.01.2026

Проконсультировали по возврату непрошедшего платежа

Оценка 5

Делала покупку на кассе, платеж не прошел. Но в мобильном банке сумма списалась. Я забеспокоилась ,когда и через час сумма на счёт не поступила. Обратилась в чат поддержки банка... Читать полностью

17.01.2026

Возврат средств за отмененную покупку

Оценка 5

Добрый день, расскажу свою историю. 05.01.2026 я оформил билет в компании РЖД, но к сожалению перепутал место - узнал я об этом только после оплаты. Быстро подал на возврат и... Читать полностью

17.01.2026

Внесение наличных на карту Яндекс Пэй

Оценка 5

10 января 2026 в 19:49 года через мобильное приложение я обратился в службу поддежки Яндекс пэй с вопросом как и где я могу внести наличиные деньги на виртуальную карту Яндекс пэй... Читать полностью

16.01.2026