кешбек

25.01.2026 08:09
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отзыв о персональном менеджере Любовь . в Озон банке. Клиент выражает благодарность за профессиональную и своевременную помощь по рабочим вопросам. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Любовь. за профессиональную и своевременную помощь по рабочим вопросам.Я очень рад что у нас работают такие специалисты своего дела.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-25T08:09:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-25T08:30:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за вашу высокую оценку и отзыв. Мы передадим вашу благодарность персональному менеджеру Любови за профессиональную помощь. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Снятие ареста с карты

Оценка 5

Возникла проблема , пришел арест на карту Озон банка 23 января 2026 года на сумму 179.49 рублей, который уже ранее был оплачен . Оператор Инна решила проблему в течении 15 минут... Читать полностью

23.01.2026

Оперативное решение проблемы, не верного начисления кэшбека

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о работе онлайн чата поддержки банк Озон. 17.01.2026 я решила воспользоваться предложенной акцией Озон банка и магазина "Пятёрочки" - кэшбэк 30% пи покупке... Читать полностью

23.01.2026

Когда поддержка работает как надо

Оценка 5

Возникла проблема: отменили подписку Ozon Premium. Получал зарплату на карту Ozon, и резко пропала подписка по зарплатному проекту. 13 января 2026 года обратился в чат озон банка с... Читать полностью

23.01.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о чате поддержки озонбанка. 23 января хотел подключить сервис ультра по бесплатным условиям, но при подключении требовало списание плату... Читать полностью

23.01.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Спасибо большое Озон банку и его операторам. Оплатил покупку в "энной" организации, но оплаченные услуги выполнены не были, тех поддержка молчит. Тогда обратился в... Читать полностью

23.01.2026

Обновление данных

Оценка 5

Добрый день. ,обратилась в онлайн поддержку банка Озон, для обновления персональных данных, после замены паспорта ,через госуслуги не получилось обновить, быстро решили проблему... Читать полностью

23.01.2026

Помогли найти настройки карты

Оценка 5

Мне потребовалось сменить ПИН-код на моей дебетовой карте Озон банка. Для выяснения порядка действий я обратилась в службу технической поддержки банка через онлайн чат 22 января в... Читать полностью

23.01.2026