Возврат средств
Обратился в онлайн тех поддержку банка,с причиной возврата средств за подписку Premium. Поддержка быстро отреагировала,а именно Александра 25.01.2026,решили вопрос с возвратом средств,все произошло удачно и в кратчайшие сроки.
Деньги за подписку,на которой было автопродление были возвращены мне на карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помощь оператора в чате
Списали деньги за подписку, которую не подключала, написала в чат оператору.Оператор быстро отреагировал на проблему и решил ее очень быстро. Средства так же быстро вернули на...
Быстрая и эффективная помощь
На мою дебетовую карту был наложен арест от ФНС. Сегодня, 26 января, я обратилась в чат поддержки через Озон банк с вопросом сняли ли с меня арест. Мне ответила Арина, что всё...
Оплата российской картой в другой стране
Собралась поехать в Беларусь и возник вопрос насчет оплаты российской картой МИР в другой стране. Обратилась в поддержку озон банка 22 января, так как собиралась платить этой...
Не могла оплатить дебетовой картой покупку
12 сентября 2025 года в 12.17 часов, я не смогла оплатить покупку по новой дебетовой карте , что застало меня в расплох в магазине. Я сразу написала в чат поддержку банка ОЗОН...
Обращение в банк и решение проблемы
Обратилась в чат банка Озон 25.01.26.,т.к.увидела списание по дебетовой карте.... Трансп. компания Стрелка -73р. от 18.01.26...очень удивилась этому, т.к.имею СОЦКАРТУ для...
Поддержка Озон банка
9 января обратился в мобильном приложении к поддержке с вопросом почему нет начисления кэшбэка по медицинским услугам. Сумма приличная 45тр и кэшбэк хотел получить. Быстро ушел от...
Перевод по спб
25 января 2026г не смог принять перевод по СПБ , возникла какая-то ошибка. Написал в 21.42 в поддержку озон банка , и ко мне присоединилась оператор лиана. Она быстро проверила всю...