Я выполнила все необходимые условия акции, а именно: направила другу ссылку для заказа карты, в тот же день друг заказал карту, затем получив ее - активировал и совершил 5 покупок вне Озон. Но банк поступил не справедливо, он не хочет выплачивать обещанные бонусы за привлечение нового клиента. Пол дня ушло на переписку с банком, в итоге вопрос так и не решен. Банк отказался предоставить письменный ответ почему он не выплатил обещанного бонуса, значит чувствует свою неправоту.
Не уповайте на красивые обещания банка выплатить бонусы за привлечение новых клиентов - Вас обманут. А в техподдержке вас будут "водить за нос", пока вы не устаните добиваться справедливости
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Работа чата
Поменяла паспорт и персональные данные, соответственно нужно было обновить сведения в банке. 22.01.26 написала в чат, оператор Наргиза подключилась вместо бота очень быстро...
Чудесная служба поддержки
Обращалась 20 ноября 2025 в 15часов 44 минуты в службу поддержки Озон банка.так как нужен был RNN код по двум списаниям с карты. Оператор Евгения подключилась мгновенно.Поступил...
Звезды
Возник вопрос : совершила покупку на 13299₽ -16 января , чтобы получить звезды за траты через карту . Начислили как мне показалось меньше , чем должно быто . Сегодня , 18 января...
Помощь с возвратом средств
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Озон Банка Полину за помощь с возвратом средств за покупку по гарантии! Столкнулась со следующей проблемой: товар, который был куплен на...
Узнала в чате информацию о банкомате
17 января 2026 в 8:01 задала вопрос в онлайн чате: в каком банкомате можно положить деньги без комиссии? Мне оперативно ответила оператор Маргарита: можно именно без комиссии...
Работа поддержки
обратилась 17.01.2025 в поддержку озон банка,нужно было обновить данные паспортные ,самостоятельно не получалось,буквально через несколько минут перевели на специалиста Ларису она...
Озон молодцы, красавцы, клиентоориентированы
Для меня основой показатель клиентоориентированности банка — это уполномоченные сотрудники, непосредственно контактирующие с клиентами, через чат, по телефону и по. Если сотрудник...