Озон Банк и его обслуживание.

26.01.2026 00:30
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поделиться впечатлением о пользовании данным банком. Просто ужас один словом. 

Пользавался картой в личных целях, оплачивал в магазинах, интернете и переводил с него деньги. Также являюсь продавцом авто-товаров на Авито. Иногда принимал оплаты на свою Ozon карту. 

Сегодня в 26.01.2026 выводил деньги с банкомата, а именно 18.000₽. После чего банк мне заблокировал все счета и начал просить обоснования чуть ли не с каждого перевода. Даже спросили про перевод от Мамы🤦

Запросили все переписки с авито, всевозможны справки и тд. Предоставил все, что мог. Итог: заблокировали

Вопрос к банку: "Мне нужно за каждый перевод иметь документ ? Даже за перевод от мамы?"

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли устранить ошибку с переводом, но только после смены специалиста

Оценка 4

23 января в 21:57 я столкнулась с технической ошибкой в приложении банка. При попытке перевода по СБП на свой счёт в другом банке в приложении появлялось сообщение «Технические... Читать полностью

24.01.2026

Почему не приходят чаевые?

Оценка 5

Здравствуйте,возникла проблема ,я являюсь представителем OZON банка ,и мне в течение долгого времени не приходили чаевые и меня это волновало почему так происходит,написала в подде... Читать полностью

23.01.2026

Отличная работа

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка озон 22 января 2026 года, с проблемой списания денежных средств с неизвестного мне сервиса ***** - portal. Через несколько минут со мной вышли на... Читать полностью

23.01.2026

Снятие ареста с карты

Оценка 5

Возникла проблема , пришел арест на карту Озон банка 23 января 2026 года на сумму 179.49 рублей, который уже ранее был оплачен . Оператор Инна решила проблему в течении 15 минут... Читать полностью

23.01.2026

Оперативное решение проблемы, не верного начисления кэшбека

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о работе онлайн чата поддержки банк Озон. 17.01.2026 я решила воспользоваться предложенной акцией Озон банка и магазина "Пятёрочки" - кэшбэк 30% пи покупке... Читать полностью

23.01.2026

Когда поддержка работает как надо

Оценка 5

Возникла проблема: отменили подписку Ozon Premium. Получал зарплату на карту Ozon, и резко пропала подписка по зарплатному проекту. 13 января 2026 года обратился в чат озон банка с... Читать полностью

23.01.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о чате поддержки озонбанка. 23 января хотел подключить сервис ультра по бесплатным условиям, но при подключении требовало списание плату... Читать полностью

23.01.2026