Сервис 3.
Акциии по кэшбэкам 4.
Скорость ответов и адекватность 2.
Надежность операций 3.
Часто взаимодействую с банком для расчетов.
Общее впечатление нейтральное.
Вывод: акции по кэшбэкам бывают интересные, но с очень "кривыми" условиями, нужно быть очень внимательным.
Поддержка - никакая, отвечают шаблонами, нет цели погружения в ситуацию, поэтому уникальных случаев не рассматривают, бьют в правила, хоть они и бывают откровенно кривые и имеют двойные трактовки.
Скорость операций - в целом ок, кроме как крупных крашей.
Свои деньги вкладывать можно, но имеея в голове риск проблем которые могут возникнуть по невнимательности. Использовать для расчетов точно можно.
Общая оценка -3.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Специалист помог разобраться в вопросе
Пользуюсь картой Яндекс пэй (Яндекс банк), совершаю по ней покупки. В январе выбрал категорию 2% на покупки на кассе и 7% на супермаркеты. Заметил, что на совершенные покупки в...
Помогли с получением кэшбэка по акции Яндекс Пэй
По карте Яндекс пэй (Яндекс банк) решил поучаствовать в акции. На главной странице приложения Пэй активировал акцию 100 % кэшбэк за покупки на кассе 29.12.2025. Только, потом было...
Помогли решить проблему
29 числа, как и многие, участвовал в акции от банка, в которой пытался совершить платеж в оффлайн в определенное время и получить 100% кэшбэк. К сожалению, из-за технических...
Получение выписки
Сейчас достаточно активно пользуюсь Яндекс Банком. В декабре оформила первый раз покупку в сплит и совершала много операций по карте. Стало интересно как отражается сплит в...
Проконсультировали по возврату непрошедшего платежа
Делала покупку на кассе, платеж не прошел. Но в мобильном банке сумма списалась. Я забеспокоилась ,когда и через час сумма на счёт не поступила. Обратилась в чат поддержки банка...
Возврат средств за отмененную покупку
Добрый день, расскажу свою историю. 05.01.2026 я оформил билет в компании РЖД, но к сожалению перепутал место - узнал я об этом только после оплаты. Быстро подал на возврат и...
Внесение наличных на карту Яндекс Пэй
10 января 2026 в 19:49 года через мобильное приложение я обратился в службу поддежки Яндекс пэй с вопросом как и где я могу внести наличиные деньги на виртуальную карту Яндекс пэй...