Не могла оплатить дебетовой картой покупку
12 сентября 2025 года в 12.17 часов, я не смогла оплатить покупку по новой дебетовой карте , что застало меня в расплох в магазине. Я сразу написала в чат поддержку банка ОЗОН, хотя деньги были на карте. Оператор Кристина сразу же ответила и передала информацию в другой отдел где оператор Светлана все проверила и мне тут же сняли ограничения, вопрос решили быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Об онлайн опыте общения с поддержкой
27 января 2026 года я получила дебетовую карту а в 13:50 обратилась в чат поддержки У меня не получалось активировать карту самостоятельно, я обратилась в онлайн чат , мне...
Проблема была со списанием
Здравствуйте была проблема со списанием, 23 января была ситуацию,подключилась подписка Ozon Premium! :списали средства позвал оператора - объяснил ему свою проблему оператору...
Спасибо банку за оперативные ответы на вопросы по дебетовой карте
В приложении одноименного маркетплейса видела рекламу дебетовой карты Ozon Банка, решено было заказать физическую карту, так как до этого было лишь виртуальная для оплаты покупок...
Озон банк
Здравствуйте, обратился с вопросом в озон банк, хотел спросить можно ли забрать пластиковую карту до 18 лет, мне ответила добрая и милая девушка по имени Ульяна, она меня...
Решение по кешбеку
Совершив покупку на сумму 1586 руб по акции 18.01.26 в пятерочке мне был положен кешбек от 1500 руб. Однако магазин доставили не все продукты, сумма моего заказа уменьшилась и...
Кэшбэк
Мне поступило предложение от Ozon банка «Cовершите одну покупку от 1500 руб. у партнёра, оплатите картой Ozon банк и получите кешбэк 30%». Я заказала доставку, соблюдая все условия...
Помощь оператора в чате
Списали деньги за подписку, которую не подключала, написала в чат оператору.Оператор быстро отреагировал на проблему и решил ее очень быстро. Средства так же быстро вернули на...