Не получил денежные средства!

26.01.2026 08:12
14
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день!Писал через данный сайт напрямую банку,но часть моих вопросов не публиковалось и сразу снималось с публикации!Мне заблокировали карту посчитав мои операции подозрительными ,но ответить где мои деньги никто не может !Сам зайти проверить не могу так как все заблокировано и доступа нет,со стороны банка отправителя ответ что деньги отправлены и обращать в Озон банк.Было несколько переводов по 100 000р,вопрос есть ли сейчас на моем счете деньги?И в январе до блокировки моей карты поступал ли хотя бы один перевод на сумму 100 000р и если да то где эти деньги?Так же прошу проверить данный перевод в какой он стадии 

Электронный перевод №4409251693 на сумму 10000.00 RUB с помощью "Банковские карты" завершен

19.01.2026 13:51

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли устранить ошибку с переводом, но только после смены специалиста

Оценка 4

23 января в 21:57 я столкнулась с технической ошибкой в приложении банка. При попытке перевода по СБП на свой счёт в другом банке в приложении появлялось сообщение «Технические... Читать полностью

24.01.2026

Опротестование операции, возврат средств

Оценка 5

6 января 2026 года в 19:02 мск описал свою проблему, о том что отель не возвращал залог слишком долго, и запросил возврат средств четез Ozon банк. Ответила оператор Дарья, потом... Читать полностью

22.01.2026

Блокировка переводов

Оценка 5

Озон банк 21 января делал перевод физическому лицу и произошла блокировка переводов для сторонних лиц, сразу же обратился в поддержку озон банка, вернее позвонил представитель, как... Читать полностью

21.01.2026

Решение вопроса с зачислением денег

Оценка 5

Обратилась в поддержку примерно в 19:55 за помощью. Деньги за заказ на Озон списались с моего счета в другом банке, а на счёт Озон не поступили. Сначала эти стандартные вопросы от... Читать полностью

21.01.2026

Отзыв о работе службы поддержки клиентов Озон банка

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность службе поддержки клиентов Озон Банка за высокий уровень обслуживания и компетентность сотрудников. Обращение от моей стороны было произведено... Читать полностью

21.01.2026

Произошло двойное списание в гипермаркете ОКЕЙ

Оценка 5

Недавно делал покупку в Гипермаркете ОКЕЙ, на кассе самообслуживания оплата черех mir pay не прошла и пришлось выбрать вариант оплаты покупки через сбп.Из за... Читать полностью

21.01.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, на OZON банк. Пользуюсь картой этого банка недавно , около трех месяцев. Хочу отметить оперативную работу службы поддержки банка. 18 Января 2026 года в... Читать полностью

21.01.2026