26.01.2026 обратился в поддержку по поводу своей проблемы с переводом, сотрудники озон банка в полном объеме и своевременно предоставили всю интересующую меня информацию, подсказали как поступить в моей ситуации и указали на дополнительные меры безопасности которые стоит соблюдать при переводах другим лицам и я остался доволен поддержкой банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли устранить ошибку с переводом, но только после смены специалиста
23 января в 21:57 я столкнулась с технической ошибкой в приложении банка. При попытке перевода по СБП на свой счёт в другом банке в приложении появлялось сообщение «Технические...
Перевод средств от организации
25.12.2025 обратился в онлайн-чат с вопросом о переводе денежных средств от организации на мой счет, в частности интересовали сроки поступления и не нарушала ли организации сроки...
Кешбек
Всем доброго времени суток! Хочу похвалить Озон банк и операторов принимающих наши обращения. Я сегодня (22.01.26) купила авиабилеты картой банка т.к. была выбрана эта категория...
Начисление кэшбэка
30.12.2025 я обратилась в чат банка Озон с вопросом почему у меня не начислился кешбек за покупку по QR коду на сумму 18800 руб от 23.12.2025. я подключалась к программе 2...
Опротестование операции, возврат средств
6 января 2026 года в 19:02 мск описал свою проблему, о том что отель не возвращал залог слишком долго, и запросил возврат средств четез Ozon банк. Ответила оператор Дарья, потом...
Блокировка переводов
Озон банк 21 января делал перевод физическому лицу и произошла блокировка переводов для сторонних лиц, сразу же обратился в поддержку озон банка, вернее позвонил представитель, как...
Решение вопроса с зачислением денег
Обратилась в поддержку примерно в 19:55 за помощью. Деньги за заказ на Озон списались с моего счета в другом банке, а на счёт Озон не поступили. Сначала эти стандартные вопросы от...