Озон банк

27.01.2026 03:12
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, обратился с вопросом в озон банк, хотел спросить можно ли забрать пластиковую карту до 18 лет, мне ответила добрая и милая девушка по имени Ульяна, она меня проконсультировала сказала что и как сделать, с её помощью я стал счастливым обладателем данной карты. А задался я этим вопросом, т.к когда я хотел забрать карту через представителя мне сказали что только после 18 лет. Спасибо за прочтение удачи 💕

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Разобрались с кешбэком и приложением

Оценка 5

Обращался в чат поддержки Ozon Банка 24 января в 15:16, чтобы разобраться, начисляется ли кешбэк и звёзды при оплате покупок и проезда картой, а также при оплате по QR-коду. В... Читать полностью

24.01.2026

Помогли в начисление кешбек с картой озон

Оценка 5

Добрый день. Хотела оставить отзыв, переписывалась с онлайн помощником озон зовут Алексей и Анастасия. Была проблема у меня, никак не могла понять как сделать чтобы начислялся... Читать полностью

24.01.2026

Помогли устранить ошибку с переводом, но только после смены специалиста

Оценка 4

23 января в 21:57 я столкнулась с технической ошибкой в приложении банка. При попытке перевода по СБП на свой счёт в другом банке в приложении появлялось сообщение «Технические... Читать полностью

24.01.2026

Возврат кэшбэк

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам и бот чату озон банка, которые смогли вручную оформить кэшбэк за оплату товара в некоммерческих организациях. Все сделано быстро, качественно... Читать полностью

24.01.2026

Проблема с внесением наличных на карту Озон банка через банкомат ВТБ

Оценка 5

12.01.2026 при внесении наличных на карту Озон банка через банкомат ВТБ удержал купюру, не выдал чек и не зачислил деньги на р/счет. В офисе ВТБ отказались рассматривать обращение... Читать полностью

24.01.2026

Поддержка на связи в любое время дня

Оценка 5

Поддержка всегда на связи, не оставят ни один вопрос без внимания. 7 февраля обратилась в чат с запросом справки в бумажном формате для предоставления в социальные службы... Читать полностью

24.01.2026

Решение вопроса по некорректной категории кэшбэка

Оценка 5

23 декабря 2025 обратился в поддержку Ozon банка по вопросу некорректного начисления кэшбэка в категории "Фастфуд" в торговой точке "Казачья застава". На самом деле, это кафе... Читать полностью

24.01.2026