2 минуты и я счастливый
Хочу поделиться опытом получения Ozon Card. Заказал её через приложение Ozon, процесс оформления занял буквально пару минут. После подтверждения заявки сразу пришло уведомление с примерными сроками доставки, что очень удобно.
В назначенный день курьер действительно приехал в обещанный временной интервал. Звонок заранее предупредили. Сам процесс получения занял минимум времени: курьер показал конверт, я назвал код из SMS, расписался в приложении — всё чётко и без бумажной волокиты. Карта была активирована сразу, и ей можно было начать пользоваться.
Возник один небольшой вопрос по условиям начисления кэшбэка. Обратился в онлайн-поддержку через раздел «Помощь» в приложении Ozon. Меня соединили со специалистом по картам, представившимся как Артём. Он очень подробно и терпеливо всё объяснил, буквально разложил по полочкам, какие покупки где попадают под повышенный процент. Ответил не шаблонно, а с пониманием вопроса, чувствовалось, что человек разбирается в продукте.
В целом, впечатления от процесса только положительные. Всё сделано максимально для клиента: быстро, технологично и с нормальной человеческой поддержкой, если что-то непонятно. Отличный пример того, как цифровой сервис должен работать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
О поддержке, лояльности банка
Возникла проблема, порекомендовал друзьям карту Озон, должны были выплатить 1500,а выплатили 1300. Обратился в поддержку 12 ноября , буквально через 10 минут мне ответила Екатерина...
Снятие и пополнение дебетовой карты через банкомат втб
26.01.2026 г , было обращение в онлайн-чат озон банка. Хотела уточнить у оператора как можно пополнять и снимать деньги через банкомат без комиссии. Оператор Валерия подключилась...
Начисление кэшбека
Я выбрала ОзонБанк из-за удобных и реально используемых мной категорий кэшбека. Я тщательно слежу за тем, какие категории выбираю на грядущий месяц, и исходя из этого выстраиваю...
Помощь с подпиской Ozon Premium
Здравствуйте. В прошлом месяце оформила подписку Ozon Premium, чтобы на практике попробовать все плюсы и минусы. По истечению месяца забыла о подписке, так как были дела. На днях...
Благодарю
Здравствуйте, 28 января 2026 года в 7 часов 22 минуты я обратился через чат мобильного приложения Озон банка по вопросу не начисления мне кешбэка. Кешбэк мне приходит 27 числа...
Помощь Оzon банка, в возвращении моих средств
19 января обратился в службу поддержки Озон банка через чат, для урегулирования вопроса возврата средств на карту. Честно сказать не особо верил в возможности Ozon банка в...
Помощь поддержки банка при переводе денег
27 декабря обратилась в чат поддержки Озон банка с вопросом перевода денег в другой банк,в приложении вбила номер дочери а там отображается ее контакт со странным номером...