Подающий надежды Яндекс

29.01.2026 02:54
18
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользовался Яндекс Банком не как основным, но за последний год он стал одним из самых удобных вариантов для повседневных трат. За счёт программы лояльности банк выглядит конкурентно: кэшбэк дают за оплату по QR-коду, лимиты по баллам позволяют закрывать крупные покупки, сами баллы без проблем тратятся в сервисах Яндекса. Отдельно про сейвы. Ими удобно пользоваться на постоянке: проценты держатся на уровне, особенно в промо период. При этом деньги не «заперты» — при оплате по QR-коду или стикером средства могут списываться прямо с сейва, без ручных переводов. В итоге можно держать основную сумму в сейве и не терять проценты. Была ситуация с новогодней акцией «100% кэшбэк до 10 000 ₽». В день акции из-за перегрузки платёж не прошёл. После обращения в поддержку банк признал ошибку и начислил 2000 бонусных рублей в качестве компенсации — вопрос закрыли без споров. Поддержка в приложении адекватная: бот быстро отвечает на стандартные вопросы, оператор подключается достаточно оперативно и объясняет по делу, без шаблонных отписок. Уточнял условия кэшбэка и бонусов — всё разъяснили нормально. В целом впечатление спокойное: без восторгов, но и без негатива. Яндекс Банк удобен для текущих расходов и сейвов, особенно если уже пользуешься экосистемой Яндекса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-29T02:54:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,68
средняя оценка
8.93%
решено проблем
20 648
отзыва
20 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Специалист помог разобраться в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс пэй (Яндекс банк), совершаю по ней покупки. В январе выбрал категорию 2% на покупки на кассе и 7% на супермаркеты. Заметил, что на совершенные покупки в... Читать полностью

20.01.2026

Помогли с получением кэшбэка по акции Яндекс Пэй

Оценка 5

По карте Яндекс пэй (Яндекс банк) решил поучаствовать в акции. На главной странице приложения Пэй активировал акцию 100 % кэшбэк за покупки на кассе 29.12.2025. Только, потом было... Читать полностью

20.01.2026

Кешбек

Оценка 5

Стал клиентом Яндекс Банка несколько месяцев назад. Пока всё полностью устраивает. Обращался в поддержку с вопросом по условиям кешбэка — когда происходит зачисление, до какого... Читать полностью

19.01.2026

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

В мае 2025 года сделала заказ на сайте joom, но спустя час поняла, что прогадала с размером. В общем, сделала отмену и повторила заказ. Оплату оба раза производила Яндекс Банком. С... Читать полностью

19.01.2026

Тех.поддержка банка Яндекс решила проблему

Оценка 5

В декабре была акция 100% кэшбэк за оффлайн покупки,в момент акции с 20:25 стоял на кассе,но не смог оплатить с смартфона,как выяснилось позже были технические проблемы из-за... Читать полностью

19.01.2026

Оператор помог сменить номер

Оценка 5

Доброго времени суток, дело в том что старый мой телефон уже мною не используются из-за невыгодного тарифа и возникла необходимость изменить номер телефона в Яндекс банке на новый... Читать полностью

18.01.2026

Мой опыт участия в акции 29.12

Оценка 5

Собственно, все и так, я думаю, знают про акцию 29.12.2025 со 100% кэшбэком. Т.к. в условиях было указано, что организатор имеет право в любой момент акцию остановить в связи с... Читать полностью

18.01.2026