Обратилась в чат что бы закрыть карту рассчроки, которой не пользуюсь, а на кредитный рейтинг влияет - закрыли в режиме онлайн быстро. Так же имеется карта кредитная, попросила уменьшить лимит, для снижения кредитной нагрузки - так же внесли изменения. Удобно, что не нужно посещать отделения банка или звонить на горячую линию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Подробный и четкий ответ на вопрос о закрытии кредитной карты
29.01.2026 обратилась в чат онлайн-банка с вопросом о закрытии действующей кредитной карты и получении справки о закрытии счета. Оператор Григорий, несмотря на загруженость чата...
Взял с кредитки деньги. Когда и сколько платить не понимал
Месяц назад взял с кредитки деньги .думал надо уже вносить взнос .сколько не знал ,29.012026 написал в чат поддержки ,сколько и когда нужно внести .чтоб не было просрочки .оператор...
Быстрая помощь
Давно хотела уменьшить лимит по кредитной карте, руки не доходили. Сегодня, 28 января, погасив задолженность, всё-таки полезла изучать, как бы это сделать. Боюсь размаха своих...
Быстрое обслуживание
27.01.2026 года в 14:59, обращалась в чат ozon банка, с целью закрыть кредитную карту Ozon, в свое время она очень помогла ,взяла мебель в рассрочку. В чате мне ответила оператор...
Специалисты контакт-центра всегда помогут при отсутствии интернета
Приближался платеж по кредитной карте, но из-за отсутствия интернета зайти в приложение и узнать сумму платежа по кредитной карте не представлялось возможным. Чтобы не допустить...
Отзыв о работе онлайн - чата
27.01.2026г. обратилась через онлайн-чат к оператору с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор Галина, буквально в течении минут 5, помогла решить вопрос задав некоторые...
Вопрос по рассрочке
Здравствуйте. Обратилась в Озон Банк 24.12.2025. С вопросом сколько процентов я переплачу по рассрочке если не выплачу в льготный период.Оператор Никита посчитал сумму переплаты...