30 января в 3.10 я спрашивала у оператора где мне посмотреть номер договора, оказалось такого нет, но есть пользовательское соглашение, его можно не искать, а просто-напросто изучить по приложенной ссылке! Огромное спасибо за помощь оператору по имени Араик, ребята операторы большие молодцы работают даже ночью!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно обновили данные
Возникла проблема с таможней, необходимо было постоянно вбивать данные о себе. Очень неудобно стало покупать в Озон из-за рубежа. Сначала не поняла проблему, думала так должно быть...
Поддержка озон
17 января 2026г,я обратилась в поддержку озон с банка с просьбой продлить возврат товара т.к срок возврата истек ,оператор решил мою проблему (продлил срок возврата товара)оператор...
Работа чата
Поменяла паспорт и персональные данные, соответственно нужно было обновить сведения в банке. 22.01.26 написала в чат, оператор Наргиза подключилась вместо бота очень быстро...
Чудесная служба поддержки
Обращалась 20 ноября 2025 в 15часов 44 минуты в службу поддержки Озон банка.так как нужен был RNN код по двум списаниям с карты. Оператор Евгения подключилась мгновенно.Поступил...
Звезды
Возник вопрос : совершила покупку на 13299₽ -16 января , чтобы получить звезды за траты через карту . Начислили как мне показалось меньше , чем должно быто . Сегодня , 18 января...
Помощь с возвратом средств
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Озон Банка Полину за помощь с возвратом средств за покупку по гарантии! Столкнулась со следующей проблемой: товар, который был куплен на...
Узнала в чате информацию о банкомате
17 января 2026 в 8:01 задала вопрос в онлайн чате: в каком банкомате можно положить деньги без комиссии? Мне оперативно ответила оператор Маргарита: можно именно без комиссии...