Открыла в озон банке накопительный счет 30/01/26 сроком на 2 месяца.
Но расчетная дата для выплаты процентов была назначена на 08/02,. То есть по факту я оформила счет на 1 месяц и неделю, вместо 2 месяцев. Обратилась в поддержку, оператор в течение 10 минут продлила срок до 08/04.
Была приятно удивлена оперативностью решения вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отзыв о работе поддержки
Благодарю оператора Алексея за профессиональную помощь! При открытии накопительного счёта 29.01.2026 г в 10:30 обнаружила расхождение информации о повышенной ставке между личным...
Помогли продлить повышенную ставку
04.06.2025 я обратился в поддержку с ситуацией: у меня был открыт накопительный счет с процентами на остаток, был приветственный период с повышенной ставкой. оказалось что...
Благодарность за подробное описание
Обратилась в чат Озонбанка, в 16:18 до 16:44, с вопросом помогла разобраться Ангелина. Мой вопрос заключался, в том, что смогу ли я при арестованном накопительном счете, перевести...
Накопительный счет
11.04.2025 в 15:40, обратился в чат поддержке озон банка по накопительному счету, был непонятен расчетный период, так как открыл накопительный счет открыл в начале месяца , и...
Открытие накопительного счета
Возник вопрос: как оперативно открыть накопительный счет и пополнить его. 26.01.2026 г обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка. Ответила сотрудник Полина, указав...
26.01
Возникла проблема: 26.01 я открыла накопительный счет. Привлекла процентная ставка 17%, которая действует в первые 2 месяца, а после я смогу оставаться на приемлемой процентной...
Продлили вклад
Допустила ошибку с расчетным периодом, разместила вклад в конце первого расчетного периода. Обратилась в чат банка с просьбой о продлении срока действия депозита. Банк оперативно...