Отмена подписки OZON Premium
Хочу выразить искреннюю благодарность поддержке Озон Банка и лично сотруднице Светлане за решение моего вопроса. Возникла необходимость отменить подписку OZON Premium и вернуть списанные средства. Честно говоря, переживала, что процесс затянется, но всё прошло идеально!
Светлана ответила моментально, была очень вежлива и тактична в общении. Буквально за несколько минут вопрос был решен: подписку аннулировали, а деньги вернулись на счет сразу же. Очень приятно работать с таким профессиональным и человечным сервисом. Спасибо за уважительное отношение к клиентам и за то, что цените наше время! Однозначно 5 звезд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Рассказали, сколько составляет лимит кэшбэка на месяц
29 января 2026 года, я обратилась в поддержку банка с помощью веб версии, с вопросом о лимитах кешбэка по категориям. Сотрудница Любовь быстро присоеденилась к моему чату и...
Озон банк
Отказался от услуги уведомления, но перед этим с меня списали абоненскую плату, обратился в чат поддержки вернули сразу без каких-либо проблем. Ранее сталкивался с проблемами...
Выписка по счету
Мне потребовалась выписка по счётам Озон банка за 2025 г., самостоятельно не получилось в приложении банка сформировать нужную выписку и я обратилась в службу поддержки 28 января...
Решили проблему за 5 минут!
29.01.2026 обратилась в пункт выдачи Озон за своим товаром с постоплатой, чтобы выкупить заказ. Деньги на счет озон банка перевела заблаговременно, но при выдача товара выяснилось...
Начислили кешбэк вручную
Добрый день! 3 января 2026 года купил в Третьяковской галерее 2 билета стоимостью 1400 рублей. Ожидал кешбэк в 25 %, так как была категория "Искусство" с таким значением. Но он...
Озон банк
Возник вопрос, касающийся кешбэка. 27 января в 19:09 обратился в поддержку банка Озон и задал несколько уточняющих вопросов по поводу оплаты заправки через приложение Яндекс. В 19...
Решение вопроса в чате
Являясь владельцем услуг банка, хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со службой поддержки. Обратился в чат поддержки 28 января 2025, 09:20 с важным для меня...