Получение номера банковской карточки в озон банке

30.01.2026 20:26
105
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил уточнить важную информацию о реквизитах своей банковской карты, обратившись к службе поддержки банка в 18:51 по московскому времени. Консультацию провёл сотрудник Игорь.

Он сразу пояснил, что конфиденциальные данные, включая номер карты, срок действия и CVV-код, ни при каких обстоятельствах не передаются сотрудникам службы поддержки. Вместе с тем, Игорь указал, что всю необходимую информацию можно легко получить самостоятельно через мобильное приложение банка. Он направил ссылку (https://finance.ozon.ru/lk/card), переход по которой перенаправлял меня непосредственно в нужный раздел, где достаточно было нажать кнопку «Показать», чтобы увидеть все запрашиваемые данные.

Такая практика гарантирует сохранность моих персональных сведений и значительно облегчает доступ к нужной информации.

Огромное спасибо Игорю за быстрое реагирование, профессиональное консультирование и высокое качество обслуживания.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-30T20:48:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
46.67%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Как я потерял звёзды ✨ и обрёл веру в человечество😄

Оценка 5

23.01.2026. При попытке оплатить заказ накопленными Ozon-звёздами я с удивлением обнаружил на счету кругленький ноль. Ни одна система не застрахована от глюков — главное, как с... Читать полностью

30.01.2026

Категории кэшбека в озон банке

Оценка 5

Недавно столкнулся с необходимостью разобраться, как правильно выбрать категории кэшбэка на февраль в озон банке. Обратился за консультацией к сотруднице Дарье в 15:38 по... Читать полностью

30.01.2026

Рассказали, сколько составляет лимит кэшбэка на месяц

Оценка 4

29 января 2026 года, я обратилась в поддержку банка с помощью веб версии, с вопросом о лимитах кешбэка по категориям. Сотрудница Любовь быстро присоеденилась к моему чату и... Читать полностью

30.01.2026

Отмена подписки OZON Premium

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность поддержке Озон Банка и лично сотруднице Светлане за решение моего вопроса. Возникла необходимость отменить подписку OZON Premium и вернуть... Читать полностью

30.01.2026

Озон банк

Оценка 5

Отказался от услуги уведомления, но перед этим с меня списали абоненскую плату, обратился в чат поддержки вернули сразу без каких-либо проблем. Ранее сталкивался с проблемами... Читать полностью

30.01.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Мне потребовалась выписка по счётам Озон банка за 2025 г., самостоятельно не получилось в приложении банка сформировать нужную выписку и я обратилась в службу поддержки 28 января... Читать полностью

29.01.2026

Решили проблему за 5 минут!

Оценка 5

29.01.2026 обратилась в пункт выдачи Озон за своим товаром с постоплатой, чтобы выкупить заказ. Деньги на счет озон банка перевела заблаговременно, но при выдача товара выяснилось... Читать полностью

29.01.2026