Оперативно решена проблема
Обратилась 31 января по поводу списания денежных средств за уведомления, сотрудник Валерий ответил через 2 минуты, поинтересовался отключу ли я уведомления самостоятельно или ему это сделать самому, я попросила сотрудника отключить уведомления, он выполнил просьбу и больше списаний у меня не будет. Я попросила возврата денежных средств, Валерий предложил мне компенсировать сумму промокодом, который дает баллы - 100 баллов (сумма уведомление составляет 99 руб.), их можно применить к любой покупке и списать почти полную стоимость. Мне данный вариант показался удобным я согласилась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Какой лимит кешбека на месяц по категориям
30 января 2026 года, возник вопрос по поводу лимита кешбека на месяц. Поэтому в связи с этим вопросом, я обратился в поддержку, чтобы уточнить лимит кешбэка. Сотрудница Полина...
Где снять денежные средства без комиссии, помогли разобраться
29 января 2026 года, хотел снять денежные средства и не знал, где это можно сделать, исходя из этого я обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом о том, где можно снять наличные...
Кэшбек
Добрый день. Я совсем недавно стал клиентом Озон банка, получил дебетовую карту для более выгодных покупок на Озоне. Как и во всех банковских картах при покупках вне Озона...
Как начисляется кешбэк
В истории расходов увидела начисление кешбэка. Не поняла, почему была начислена сумма меньше, чем процент кешбэка 28 января написала в поддержку банка и спросила, как...
Помогли совершить выгодную покупку в Пятерочке доставка
Появился вопрос о покупке в Пятерочке доставка. У банка OZON была акция на покупку у партнера с максимальным бонусом в 500 р, при покупке от 1500 р. И в то же время у самого...
Кэшбэк
В приложении Оzon банка зашёл, чтобы выбрать категории. На главной странице было предложение выбрать категории на январь. Я хотел выбрать на февраль, но не нашел такого окошка...
Помогли изменить пин-код карты
30.01.2026 в 22:08 обратилась в онлайн чат приложения банка, попросила оператора и задала вопрос как изменить пин-код карты. У меня появилась необходимость изменить данный код...