Где снять денежные средства без комиссии, помогли разобраться

30.01.2026 23:13
133
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 января 2026 года, хотел снять денежные средства и не знал, где это можно сделать, исходя из этого я обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом о том, где можно снять наличные без комиссии и какие при этом действуют лимиты. Сотрудник Александр оперативно и быстро объяснил, что бесплатное снятие доступно в банкоматах ВТБ и Ozon Банка и Александр подробно разъяснил лимиты по снятию для банкоматов других банков, до 50 000 рублей в месяц и минимум 3 000 рублей за операцию, чтобы избежать комиссии. Очень признателен сотруднику Александру за ясный и подробный ответ, который помог сразу разобраться в условиях. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-01T08:02:19+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-31T09:48:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
46.67%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Какой лимит кешбека на месяц по категориям

Оценка 5

30 января 2026 года, возник вопрос по поводу лимита кешбека на месяц. Поэтому в связи с этим вопросом, я обратился в поддержку, чтобы уточнить лимит кешбэка. Сотрудница Полина... Читать полностью

30.01.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день. Я совсем недавно стал клиентом Озон банка, получил дебетовую карту для более выгодных покупок на Озоне. Как и во всех банковских картах при покупках вне Озона... Читать полностью

30.01.2026

Как начисляется кешбэк

Оценка 5

В истории расходов увидела начисление кешбэка. Не поняла, почему была начислена сумма меньше, чем процент кешбэка 28 января написала в поддержку банка и спросила, как... Читать полностью

30.01.2026

Помогли совершить выгодную покупку в Пятерочке доставка

Оценка 5

Появился вопрос о покупке в Пятерочке доставка. У банка OZON была акция на покупку у партнера с максимальным бонусом в 500 р, при покупке от 1500 р. И в то же время у самого... Читать полностью

30.01.2026

Оперативно решена проблема

Оценка 4

Обратилась 31 января по поводу списания денежных средств за уведомления, сотрудник Валерий ответил через 2 минуты, поинтересовался отключу ли я уведомления самостоятельно или ему... Читать полностью

30.01.2026

Кэшбэк

Оценка 4

В приложении Оzon банка зашёл, чтобы выбрать категории. На главной странице было предложение выбрать категории на январь. Я хотел выбрать на февраль, но не нашел такого окошка... Читать полностью

30.01.2026

Помогли изменить пин-код карты

Оценка 5

30.01.2026 в 22:08 обратилась в онлайн чат приложения банка, попросила оператора и задала вопрос как изменить пин-код карты. У меня появилась необходимость изменить данный код... Читать полностью

30.01.2026