Написал недавно в поддержку. Ответили быстро и подробно, помогли решить проблему с подключением программы Ozon Chech, благодаря чему я смог полноценно продолжить работу без задержек. Очень вежливые, добрые и профессиональные операторы, приятно иметь дело с такой службой поддержки. Рекомендую всем!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли с моей трудностью
У меня возникла проблема , связанная со сменой интерфейса на главном экране , хотелось поменять цвет !!! Сам разбирался в настройках , искал в разделах но не смог понять...
Помогли восстановить уведомления по операциям карты
В январе подключила подписку PREMIUM и обнаружила, что уведомления по операциям по карте не приходят через SMS. Поэтому 13 января в 17:04 обратилась в чат банка, чтобы прояснить...
Списание процентов по кредитной карте
У меня оставалась некоторая сумма для погашения на кредитной карте Ozon-банка, каждый раз забывала об этом, но я помнила, что 21 января надо бы погасить. Была очень занята и...
Отзыв о работе службы поддержки клиентов Озон банка
Настоящим выражаю благодарность службе поддержки клиентов Озон Банка за высокий уровень обслуживания и компетентность сотрудников. Обращение от моей стороны было произведено...
Решение вопроса по работе приложения
Возникла проблема с работой приложения Озон банк. Приложение закрывалось само по себе не давая совершить какие-либо операции и только после нескольких попыток удавалось открыть на...
Хочу похвалить поддержку Озон Банка за оперативность и компетентность
Добрый день. Пишу, чтобы выразить благодарность онлайн-поддержке ОзонБанка в лице оператора Амината, который 12 января в 17.09 оперативно и точно ответил на мой вопрос. Меня...
Подключение кэшбека к карте
Здравствуйте, 15.01.2026 в 20:51 обращалась в службу поддержки Озон банка с вопросом как подключить кэшбек к карте, т.к. недавно начала активно пользоваться этой картой. Мне сразу...