не смог открыть счёт

31.01.2026 18:28
12
1
Оценка
3
Отзыв проверяется
Я инвалид и у меня не работают рука и нога. Для того, чтобы открыть счёт, нужно сделать селфи с паспортом, на распечатке которого полицаи экономили краску для принтеров и разглядеть напечатанное почти невозможно , не то что сфотографировать. кроме того, сделать селфи одной рукой с паспортом рядом с лицом придумали извращенцы, я такое одной рукой самостоятельно сделать не могу. Пойти в отделение Озона тоже не могу, хожу с трудом только по квартире. прекрасный оператор чата в мобильном приложении Озона Юлия сегодня примерно в 16.15 пыталась мне помочь, но победить дебилов, придумавших якобы для борьбы с мошенниками идиотскую систему верификации граждан (издевательства над гражданами) не смогла даже она. Сейчас в стране всё больше людей с ограниченными возможностями, о которых идиоты, придумывающие разные ненужные заковыки, не думают совсем. так что это скорее не отзыв о банке Озон (с которым всё нормально), а об идиотской системе, которой вынуждены следовать все банки. Надеюсь, что моя писанина принесёт пользу людям и вред идиотам.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
40%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Получила выписку по счету через чат-бота

Оценка 5

Идеальный сервис в деталях: В 20:12 написал в поддержку и Чат-бот Ozon Банка сработал идеально. Мгновенный ответ на запрос о выписке сэкономил время и дал всю информацию сразу: от... Читать полностью

30.01.2026

Помогли с моей трудностью

Оценка 5

У меня возникла проблема , связанная со сменой интерфейса на главном экране , хотелось поменять цвет !!! Сам разбирался в настройках , искал в разделах но не смог понять... Читать полностью

28.01.2026

Помогли восстановить уведомления по операциям карты

Оценка 5

В январе подключила подписку PREMIUM и обнаружила, что уведомления по операциям по карте не приходят через SMS.  Поэтому 13 января в 17:04 обратилась в чат банка, чтобы прояснить... Читать полностью

24.01.2026

Списание процентов по кредитной карте

Оценка 4

У меня оставалась некоторая сумма для погашения на кредитной карте Ozon-банка, каждый раз забывала об этом, но я помнила, что 21 января надо бы погасить. Была очень занята и... Читать полностью

24.01.2026

Отзыв о работе службы поддержки клиентов Озон банка

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность службе поддержки клиентов Озон Банка за высокий уровень обслуживания и компетентность сотрудников. Обращение от моей стороны было произведено... Читать полностью

21.01.2026

Решение вопроса по работе приложения

Оценка 5

Возникла проблема с работой приложения Озон банк. Приложение закрывалось само по себе не давая совершить какие-либо операции и только после нескольких попыток удавалось открыть на... Читать полностью

20.01.2026

Хочу похвалить поддержку Озон Банка за оперативность и компетентность

Оценка 5

Добрый день. Пишу, чтобы выразить благодарность онлайн-поддержке ОзонБанка в лице оператора Амината, который 12 января в 17.09 оперативно и точно ответил на мой вопрос. Меня... Читать полностью

18.01.2026