Имея несколько кредиток, сложно запомнить дату погашения долга по ним, поэтому я всегда обращаюсь в чат банка, не дожидаясь уведомлений от него. Так я написала в чат Озон банка, чтобы узнать, когда гасить долг по кредитной карте. С ботом мы не поняли друга и я попросила консультацию оператора. Мария подключилась и начала диалог. Она рассказала мне об обязательном платеже в сумме 1588,17 р., которые я должна буду оплатить до девятого февраля, а также о том, что следующий платёж будет сформирован к 22.02.2026 г. и его нужно будет внести именно до этой даты, для сохранения льготного периода. Я была сильно удивлена, что в одном месяце нужно совершить два платежа. Такого я ещё нигде не встречала. Мария пояснила, что в месяце у меня есть 16 дней, чтобы внести обязательный платёж и сохранить льготный период. Всю сумму долга мне, оказывается, тоже нужно погасить до 22 февраля, но после ещё имеется 16 дней на погашение задолженности и того 2 месяца и 16 дней. Теперь буду стараться оплатить всю оставшуюся сумму до окончания льготного периода, чтобы не попасть на проценты. Благодарю Марию за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
О картах
Обратилась в чат с толкнувшейся для меня проблемой. У меня две карты дебетовая и кредитная. Пользуясь дебетовой картой у меня списывались средства с кредитной, обратившись в чат...
Приятно удивила поддержка банка по вопросу о пробном подключении и отключении сервиса Ultra
Относительно недавно на рынке появилась кредитная карта банкаи Озон. Решил ее потестить. Дали небольшой (для меня) лимит 100 тыс. Довольно быстро предложили попробовать месяц...
Закрытие кредитной карты Озон
30 января 2026 года решил закрыть кредитную карту Озон через чат в приложении мобильного банка Озон . Оператор Артём подключился быстро , рассказал как закроется карта и какие...
Оперативная помощь
Обращалась вчера в чат поддержки приложения озон с тем что хотела закрыть кредитную карту за ненадобностью. Оператор очень быстро ответил - этого я не ожидала, не во всех сервисах...
Быстро ответили на вопрос и решили мою проблему
29 января в 19-18 обратился в чате озон банка с вопросом о том, что над дебетовой и кредитной картой стали высвечивается какие-то суммы в рублях и щеачкрм процента, я боялся, что...
Быстро и чётко: разъяснили оплату по QR и список MCC
Задал вопрос: как оплатить по QR и какие операции по кредитной карте сохраняются в льготном периоде (какие MCC-коды попадают под исключения). Оператор Александр подробно ответил...
Быстро и удобно изменили лимит по кредитной карте
28.01 обратился в онлайн-чат Банка с просьбой уменьшить кредитный лимит, тк планирую брать ипотеку и оптимизирую лимиты по картам. Сотрудник поддержки Илья быстро и четко пояснил...