Помогли продлить повышенную ставку
31.01.2026 я обратилась в поддержку с такой проблемой : я открыла накопительный счёт с процентами на остаток, был приветственный период с повышенной ставкой, но оказалось, что приветственный период будет не полные два месяца, а меньше, потому что я открыла счет к концу месяца фактически. Об этой ситуацией с недопониманием я написала в онлайн чат банка и буквально в течение 10-15 минут оператор Андрей помог мне решить вопрос и продлил мне приветствую ставку ещё на один месяц, получается до апреля месяца. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Нюансы по накопительному счёту
Возник вопрос - как разместить деньги на накопительном счёте, чтобы не потерять проценты за полный месяц? Смутила надпись - расчетная дата 10 число. Обратилась в поддержку 1.02...
Отличное обслуживание Озон банка
Сегодня (01.02.26) открыла накопительный счёт в Озон банке.В приложении было указано что на 26.02.26 прийдет выплата на 2000 меньше чем я посчитала. С этой информацией я...
Подсказали про процент по накопительному счёту на ежедневный остаток
Всем доброго времени суток! 31 января я обратилась в онлайн чат поддержки Альфа банка с вопросом о моём накопительном счёте на ежедневный остаток, а именно о вопросе начисления...
Очень быстро помог оператор чата разобраться
Вчера 30.01.2026 года получила пластиковую дебетовую карту Озон Банка в пункте выдачи Озон. Сегодня 31.01.2026 решила открыть накопительный счёт с повышенной ставкой в первые...
Клиентоориентированный банк
Добрый день. 30 января 2026 года открыла накопительный счет в Озон банке. С прмветственной ставкой на 2 месяца 17% . Но не учла, что рассчетный период начинается со 2 числа каждого...
Проблема решена оперативно
Сделал вклад под 17%годовых в банк озон и увидел что доход составит 12300 а по моим подсчетам должен быть 15 600 обратился в тех поддержку со мной в течении пары минут связался...
Открытие накопительного счета
Открыла в озон банке накопительный счет 30/01/26 сроком на 2 месяца. Но расчетная дата для выплаты процентов была назначена на 08/02,. То есть по факту я оформила счет на 1 месяц...