Карта
Когда только начал пользоваться озоном, сразу заказал их карту, но в мобильном банке реквизиты были другие на пластиковой карте другие. Я не понимал в чем дело и обратился к поддержке. Написал 25 числа в 18 часов. Ответила сотрудница Светлана, хорошо и кратко объяснила мне что эти карты разные, но все равно привязаны к общему счету. Что я могу сказать в итоге: хорошее обращение с клиентами, быстрое обслуживание и отличное понимание сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Отличная работа поддержки
Добрый день. Оформила дебетовую карту Озон. При активации добавляется платная услуга оповещения, но 90 дней она бесплатна, потом 99р. У меня таким образом списали эту сумму...
Помогли оперативно разобраться со списания и по карте
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом на работу Озон банк. У меня с карты списались деньги с пометкой "пожертвования". Хотя я никогда не занимался благотворительностю. Написал...
О картах
Обратилась в чат с толкнувшейся для меня проблемой. У меня две карты дебетовая и кредитная. Пользуясь дебетовой картой у меня списывались средства с кредитной, обратившись в чат...
Спасибо
Возник вопрос, почему при оплате посылки на почте картой Озон банка, мне не пришёл кешбек. Это было 30.01.26.Обращение -80070812. Я сразу обратилась в чат Озон банка. Сотрудник...
Как сформировать справку о совершённых операциях за месяц
28 января 2026 года, у меня появился вопрос, о том как получить справку о совершенных операциях по счёту за месяц. Для этого я обратилась в онлайн-чат на сайте банка. Мне помогла...
Помощь поддержки
20 октября 2025г пополняла карту Озон Банка через банкомат. Через некоторое время обнаружила, что деньги на счёт не поступили. Сразу начала звонит на горячую линию банка, которому...
Ошибочное списание
30 января 2026 года,у меня возникла проблема:ошибочно списалась комиссия за уведомления зачислений и списаний с озон карты в сумме 99рублей,я написала в службу поддержки,и...