Всей системой озона пользуюсь уже давно, на днях встал вопрос о оформление страхового полиса от Озон. Вопросов было много, такие как: от каких случаев они страхуют, размер покрытия, процедура выплат.
В поддержку обратилась 31 августа 2026 года в 13:14 сначала ответил бот озона, и уже через 1 минуту подключилась оператор Юлия. В 13:26 мне дали развёрнутый ответ, что Полис защищает счета и вклады в Ozon Банке от действий мошенников в интернете. Например, если злоумышленники: получат данные карты в результате перехода на мошеннические сайты.
Страховка покрывает случаи, когда телефонные или интернет-мошенники заставляют перевести или отдать деньги со счетов или вкладов в Ozon Банке, обманывая вас или злоупотребляя вашим доверием.
Также когда мошенники берут на вас кредит или заём без вашего ведома или согласия. Она распространяется на все банки и финансовые организации.
Страховка покрывает до 200 000 рублей, но не больше похищенной суммы. Например, если мошенники похитили:
— 50 000 рублей, возмещается 50 000 рублей;
— 230 000 рублей — 200 000 рублей.
Так как данную информацию я не нашла в приложение, благодарю оператора за подробный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Какой лимит кешбека на месяц по категориям
30 января 2026 года, возник вопрос по поводу лимита кешбека на месяц. Поэтому в связи с этим вопросом, я обратился в поддержку, чтобы уточнить лимит кешбэка. Сотрудница Полина...
Где снять денежные средства без комиссии, помогли разобраться
29 января 2026 года, хотел снять денежные средства и не знал, где это можно сделать, исходя из этого я обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом о том, где можно снять наличные...
Кэшбек
Добрый день. Я совсем недавно стал клиентом Озон банка, получил дебетовую карту для более выгодных покупок на Озоне. Как и во всех банковских картах при покупках вне Озона...
Как начисляется кешбэк
В истории расходов увидела начисление кешбэка. Не поняла, почему была начислена сумма меньше, чем процент кешбэка 28 января написала в поддержку банка и спросила, как...
Помогли совершить выгодную покупку в Пятерочке доставка
Появился вопрос о покупке в Пятерочке доставка. У банка OZON была акция на покупку у партнера с максимальным бонусом в 500 р, при покупке от 1500 р. И в то же время у самого...
Оперативно решена проблема
Обратилась 31 января по поводу списания денежных средств за уведомления, сотрудник Валерий ответил через 2 минуты, поинтересовался отключу ли я уведомления самостоятельно или ему...
Кэшбэк
В приложении Оzon банка зашёл, чтобы выбрать категории. На главной странице было предложение выбрать категории на январь. Я хотел выбрать на февраль, но не нашел такого окошка...