Первый же перевод

01.02.2026 12:34
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Вобщем первый же период ПЕРВЫЙ уже сопровождается заявка не исполнена.... Мошенники жулики нам нужно убедится что телефон не в их руках звоните и так далее. Позвонил взяли всю информацию что куда паспорта фамилии и сказали ждите ответ придёт и сотворите платёж до 2 часов... 

И я вот думаю а когда я поеду в такси и по сбп буду перевести должен, мне тоже и второй перевод также придётся ждать разрешения.??? 

А всё банк на основе пунктов 6.10 своих счёт ограничил и выкинул из приложения 

Вдумайтесь... Вы открыли счёт перевод 15000 пришёл на счёт вам банк сразу его ограничил и выкинул из приложения 

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
274
отзывов
224
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка

Проблему решили по-человечески

Оценка 5

Был сбой при оплате, сумма списалась дважды. Я уже напрягся, вспоминая, как в другом банке возвращали деньги две недели с кучей звонков. Позвонил в поддержку Цифры - девушка... Читать полностью

27.11.2025

В отделении реально помогают

Оценка 5

Зашла в отделение на проспекте Мира, нужно было разобраться с перевыпуском карты и уточнить пару моментов по вкладу. Обычно такие визиты - это стресс, очереди, формальности, хмурые... Читать полностью

25.11.2025

Командировочные и комиссии все разложили по полочкам

Оценка 5

Была задача перевести 100 тысяч рублей во Фридом Казахстана и конвертировать в евро для командировки. Хотела понимать комиссии заранее. Менеджер ответил быстро и детально, до 25... Читать полностью

30.09.2025

Не жалею, что стал клиентом Цифра банка

Оценка 5

Третий месяц как пользуюсь виртуальной картой Цифра банка. Полностью меня устраивает, хотя случаются технические сбои, как в принципе и везде. Только здесь поддержка работает... Читать полностью

30.06.2025

Оперативно помогли в сложной ситуации

Оценка 5

03.06.2025 вынужден был обратиться техподдержку Цифра банка за помощью. Проблема была серьезная, мне нужно было положить деньги на мою же карту Фридом финанс, но перевод не... Читать полностью

23.06.2025

Про обслуживание

Оценка 5

Получил сегодня карту в офисе Цифры в Афимолл Сити. Заходил в районе 10 часов через несколько минут после открытия банка, тем не менее было уже 4 посетителя кроме меня. Работали... Читать полностью

08.05.2025

Помогли разобраться с картами в поддержке

Оценка 5

У меня была карта инвестора в Цифре. Оформляла давно еще. Тут потребовалось перевести деньги на карту Фридома. Но сделать у меня это не получилось. Написала в поддержку, потому... Читать полностью

28.04.2025