Отличное обслуживание Озон банка

01.02.2026 15:40
195
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня (01.02.26) открыла накопительный счёт в Озон банке.В приложении было указано что на 26.02.26 прийдет выплата на 2000 меньше чем я посчитала. С этой информацией я обратилась в чат, через 7 минут мне ответил оператор Вадим , что по правилам акции праценты начислтся с следующего дня после пополнения,т.е. с 2.02.26 . Так же мне продлили повышенную ставку ещё на месяц и расписали все подробно по счету. Очень довольна такой работой банка. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-01T15:54:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
43.75%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Нюансы по накопительному счёту

Оценка 5

Возник вопрос - как разместить деньги на накопительном счёте, чтобы не потерять проценты за полный месяц? Смутила надпись - расчетная дата 10 число.  Обратилась в поддержку 1.02... Читать полностью

01.02.2026

Подсказали про процент по накопительному счёту на ежедневный остаток

Оценка 5

Всем доброго времени суток! 31 января я обратилась в онлайн чат поддержки Альфа банка с вопросом о моём накопительном счёте на ежедневный остаток, а именно о вопросе начисления... Читать полностью

31.01.2026

Помогли продлить повышенную ставку

Оценка 5

31.01.2026 я обратилась в поддержку с такой проблемой : я открыла накопительный счёт с процентами на остаток, был приветственный период с повышенной ставкой, но оказалось, что... Читать полностью

31.01.2026

Очень быстро помог оператор чата разобраться

Оценка 5

Вчера 30.01.2026 года получила пластиковую дебетовую карту Озон Банка в пункте выдачи Озон.  Сегодня 31.01.2026 решила открыть накопительный счёт с повышенной ставкой в первые... Читать полностью

31.01.2026

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый день. 30 января 2026 года открыла накопительный счет в Озон банке. С прмветственной ставкой на 2 месяца 17% . Но не учла, что рассчетный период начинается со 2 числа каждого... Читать полностью

31.01.2026

Проблема решена оперативно

Оценка 5

Сделал вклад под 17%годовых в банк озон и увидел что доход составит 12300 а по моим подсчетам должен быть 15 600 обратился в тех поддержку со мной в течении пары минут связался... Читать полностью

30.01.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Открыла в озон банке накопительный счет 30/01/26 сроком на 2 месяца. Но расчетная дата для выплаты процентов была назначена на 08/02,. То есть по факту я оформила счет на 1 месяц... Читать полностью

30.01.2026