Оперативность и чёткость ответов
Обратилась 26 января с,вопросом о том, как погасить задолженность по кредитной карте, чтобы не нарушить правила льготного периода и избежать начисления процентов.
Операторы онлайн чата Алла, Анастасия, Николай четко ответили на мои вопросы: 1. Когда мне нужно внести кредитные средства во избежания начисления процентов 2. До какого времени (часы, минуты) в день погашения,кредита нужно внести средства.
Получила чёткие ответы и,следуя полученной информации, успешно вернула кредитные средства.
Спасибо за оперативность и чёткость ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Внесите платёж, но только через дебетовую карту
Обратился в поддержку Ozon банка по продукту "Кредитная карта Ozon".Интересовал вопрос внесения средст, хотелось внести средства, используя пластиковую кредитную карту Ozon - через...
Быстро, легко и просто
Доьрый день. 01.02.2026 обратилась в яат Банка Озон за уменьшением кредитного лимита. Сначала Бот предлагал варианты меню, но я не нашла. Позже Бот переключил меня на оператора...
Управление лимитом по карте
1.02.2026 обратился в чат поддержки банка. Мне необходимо было закрыть счёт кредитной карты. Задолженность по карте погасил в этот же день. Система сразу перевела на чат с...
Выпуск карты без пластика
Добрый день, обратился в онлайн чат банка с вопросом, можно ли выпустить кредитную карту без пластика, т.к. нужно было срочно совершить покупку. Мне помогла сотрудник Наталья...
Условия по кредитной карте
Добрый день, я обратилась в онлайн чат банка узнать условия по кредитной карте, а именно какой льготный период и нужно ли будет вносить минимальные платежи. Мне помогла...
Хочу похвалить работу операциониста из чата
Закрывала кредитную карту Озонбанка. Девушка Ксения максимально быстро (менее 2 минут) подготовила все необходимое и провела операцию. В Озон банке и получить (карта была получена...
Возврат долга по кредитке
Имея несколько кредиток, сложно запомнить дату погашения долга по ним, поэтому я всегда обращаюсь в чат банка, не дожидаясь уведомлений от него. Так я написала в чат Озон банка...