Внесите платёж, но только через дебетовую карту
Обратился в поддержку Ozon банка по продукту "Кредитная карта Ozon".
Интересовал вопрос внесения средст, хотелось внести средства, используя пластиковую кредитную карту Ozon - через банкомат.
Сначала поддержка ответила, что напрямую поплнить кредитную карту через банкомат не получиться: "Деньги всегда зачисляются на основной счёт. Чтобы пополнить кредитную карту, переведите нужную сумму на основной счёт удобным способом, а затем переведите их между своими счетами в личном кабинете".
Далее рекомендовали пополнять только в банкоматах Ozon Банка или ВТБ, так не будет комиссии. Возник вопрос, всё-таки можно или нет внести напрямую на кредитную карту?
Далее проинформировали, что вы можете внести средства через кредитную карту, но они окажутся на дебетовом счёте. В итоге вариант пополнения кредитной карты Ozon только один - переводом с дебетовой карты Ozon через функцию "Между своими счетами".
Ответили в чате быстро. На всю переписку ушло 23 минуты, хотя ориентировали ожидать 1 час. За скорость спасибо.
P. S.: Хотелось бы иметь возможность вносить средства на кредитную карту Ozon прямо через банкомат, чтобы избежать лишних действий с переводами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Быстро, легко и просто
Доьрый день. 01.02.2026 обратилась в яат Банка Озон за уменьшением кредитного лимита. Сначала Бот предлагал варианты меню, но я не нашла. Позже Бот переключил меня на оператора...
Оперативность и чёткость ответов
Обратилась 26 января с,вопросом о том, как погасить задолженность по кредитной карте, чтобы не нарушить правила льготного периода и избежать начисления процентов. Операторы...
Управление лимитом по карте
1.02.2026 обратился в чат поддержки банка. Мне необходимо было закрыть счёт кредитной карты. Задолженность по карте погасил в этот же день. Система сразу перевела на чат с...
Выпуск карты без пластика
Добрый день, обратился в онлайн чат банка с вопросом, можно ли выпустить кредитную карту без пластика, т.к. нужно было срочно совершить покупку. Мне помогла сотрудник Наталья...
Условия по кредитной карте
Добрый день, я обратилась в онлайн чат банка узнать условия по кредитной карте, а именно какой льготный период и нужно ли будет вносить минимальные платежи. Мне помогла...
Хочу похвалить работу операциониста из чата
Закрывала кредитную карту Озонбанка. Девушка Ксения максимально быстро (менее 2 минут) подготовила все необходимое и провела операцию. В Озон банке и получить (карта была получена...
Возврат долга по кредитке
Имея несколько кредиток, сложно запомнить дату погашения долга по ним, поэтому я всегда обращаюсь в чат банка, не дожидаясь уведомлений от него. Так я написала в чат Озон банка...