Озон банк мне помог

02.02.2026 08:12
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, обратилась в Озон банк по вопросу кэшбэк,все подробно объяснили и в качестве поощрения начислили дополнительный кэшбэк, было очень приятно.

Советую этот банк ответили оперативно и по делу.

Вежливые сотрудники, хорошие категории кэшбэка.

Картой пользуюсь и планирую дальше пользоваться и всем советую озон банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T08:12:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-02T09:01:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
46.67%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Озон работает оперативно

Оценка 5

Для отчета в налоговую нужна была выписка по движению средств по уже закрытой карте. Написала в поддержку. Оператор Алена в течении 10 минут решила данный вопрос, выслав 2 справки... Читать полностью

31.01.2026

Оперативно отреагировали и разблокировали счёт

Оценка 5

По задолженности на 500р. Судебные приставы арестовали мне счёт. 24 Декабря 2025 года. Опишу всю ситуацию. У меня 2 банка которыми пользуюсь (пользовался) Я даже и не знал что у... Читать полностью

31.01.2026

Была огромная проблема с банковским аккаунтом "ОзонБанка"

Оценка 5

Здравствуйте! 18 декабря 2025 года оформил банковскую карту Озон банка, мне ее привезли домой, однако активировать ее не получилось из за того, что не смогли войти в аккаунт... Читать полностью

31.01.2026

Какой лимит кешбека на месяц по категориям

Оценка 5

30 января 2026 года, возник вопрос по поводу лимита кешбека на месяц. Поэтому в связи с этим вопросом, я обратился в поддержку, чтобы уточнить лимит кешбэка. Сотрудница Полина... Читать полностью

30.01.2026

Где снять денежные средства без комиссии, помогли разобраться

Оценка 5

29 января 2026 года, хотел снять денежные средства и не знал, где это можно сделать, исходя из этого я обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом о том, где можно снять наличные... Читать полностью

30.01.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день. Я совсем недавно стал клиентом Озон банка, получил дебетовую карту для более выгодных покупок на Озоне. Как и во всех банковских картах при покупках вне Озона... Читать полностью

30.01.2026

Как начисляется кешбэк

Оценка 5

В истории расходов увидела начисление кешбэка. Не поняла, почему была начислена сумма меньше, чем процент кешбэка 28 января написала в поддержку банка и спросила, как... Читать полностью

30.01.2026