Обратилась в онлайн чат поддержки банка с вопросом (12 января 2026г ) оператор Анастасия сразу же ответила на мой вопрос во всех подробностях, очень понятно и доступно, рассказала как действовать в этой ситуации, все вежливо и профессионально. Спасибо за хорошо действующий сервис. С удовольствием буду обращаться ещё)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Услуга уведомления об операциях
14 декабря 2025 года возник вопрос по непонятной мне сумме списания = За что списаны средства, и чтоб мне отключили платную услугу уведомления в мобильном приложении, если это...
Помогли вернуть средства за подписку премиум
14 августа 2025 обратился в чат приложения. Нужно было отказаться от подписки премиум, а я забыл это сделать сам, в итоге средства списали...было очень обидно, подписка была...
Озон работает оперативно
Для отчета в налоговую нужна была выписка по движению средств по уже закрытой карте. Написала в поддержку. Оператор Алена в течении 10 минут решила данный вопрос, выслав 2 справки...
Оперативно отреагировали и разблокировали счёт
По задолженности на 500р. Судебные приставы арестовали мне счёт. 24 Декабря 2025 года. Опишу всю ситуацию. У меня 2 банка которыми пользуюсь (пользовался) Я даже и не знал что у...
Была огромная проблема с банковским аккаунтом "ОзонБанка"
Здравствуйте! 18 декабря 2025 года оформил банковскую карту Озон банка, мне ее привезли домой, однако активировать ее не получилось из за того, что не смогли войти в аккаунт...
Какой лимит кешбека на месяц по категориям
30 января 2026 года, возник вопрос по поводу лимита кешбека на месяц. Поэтому в связи с этим вопросом, я обратился в поддержку, чтобы уточнить лимит кешбэка. Сотрудница Полина...
Где снять денежные средства без комиссии, помогли разобраться
29 января 2026 года, хотел снять денежные средства и не знал, где это можно сделать, исходя из этого я обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом о том, где можно снять наличные...