Накопительный счёт, возник вопрос

02.02.2026 14:18
103
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.02.2026 года открыл Накопительный счёт, в 13.45 по мск., возник вопрос: почему начисление % планируется не через месяц 02.03, а 18.02.

Анна - сотрудник банка объяснила почему так произошло, дата начисления процентов рассчитывается индивидуально, но перевела этот вопром для решения другому специалисту Карине, которая изменила даты и более того -увеличила срок выгодного процента! 

После моего обращения прошло не больше 15 минут и вопрос решен!
Уважаю людей и компании, которые оперативно решают вопросы своих клиентов! 

Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым 👍 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-02T14:31:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
50%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Привлекательный накопительный счет с приветственной ставкой, но есть нюансы

Оценка 5

Озон Банк предлагает накопительный счет с приветственной ставкой 17% годовых на первые два расчетных периода. Воспринимается как будто 2 месяца, если клиент новый и счет первый... Читать полностью

03.02.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

25го января мне помогла Ксения, сотрудник Озон банка в чате. У меня был вопрос, с какого момента нужно размещать сумму на накопительном счёте, чтобы не терялся расчетный период... Читать полностью

03.02.2026

Верификация ОЗОН по паспорту

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться опытом общения с оператором ОЗОН Банка. Значит захотелось мне оформить накопительный счет. А для этого требовалось подтвердить... Читать полностью

03.02.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

02 февраля в приложении Озон банка открыла накопительный счёт. По условиям 2 месяца ставка 17% годовых. В приложении отразилось что повышенная ставка будет действовать только до 8... Читать полностью

02.02.2026

Помощь от Озон банка

Оценка 5

Добрый вечер. 02 февраля 2026 г. я открыла в мобильном приложении Озон банка Накопительный счет с повышенной процентной ставкой 17% на 2 месяца. Перевела денежные средства и... Читать полностью

02.02.2026

Решение вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Были вопросы по начислению выплат по накопительному счету, специалист Юлия быстро и понятно помогла разобраться в ситуации, я осталась довольна консультацией, плюсом подробно... Читать полностью

02.02.2026

Поблагодарить за консультацию

Оценка 5

28 января 2026 года мне необходимо было узнать какая у меня ставка на сегодняшний день по накопительному счету, тк они регулярно меняются. Чтобы узнать написал в чат озон банка... Читать полностью

02.02.2026