Мнение о банке

02.02.2026 17:34
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я с радостью поделюсь своими впечатлениями о Ozon Банке. Я пользуюсь его услугами уже около семи месяцев, и у меня накопилось много опыта, которым я хочу с вами поделиться.

Во-первых, мне очень нравится внешний вид дебетовой карты — она стильная и компактная. Приложение банка также заслуживает высокой оценки: оно удобное, с простым и интуитивно понятным интерфейсом, а визуализации в нём очень красивые.

Ещё один важный момент — это программа лояльности. Она предоставляет огромные возможности, так как каждый месяц можно выбирать категорию кэшбэка. Недавно я выбрал категорию 5% в аптеках, и это было замечательно!

Кроме того, я могу привлекать друзей в банк и получать за это вознаграждение. Кроме того, у банка хорошая и оперативная поддержка, к которой я не раз обращался за помощью.

Я считаю, что вы поняли, что я чувствую, и поэтому ставлю 5 звёзд

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T17:34:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-02T18:21:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили много преимуществ банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
46.67%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помощь с решением вопроса о лимите кешбэка в чате Ozon Банка

Оценка 5

2 февраля 2026 г. в 11:34 обратилась в чат Ozon Банка, чтобы узнать лимит кешбэка по категории "Медицинские услуги" в текущем месяце. Поскольку предстоят расходы на медицинские... Читать полностью

02.02.2026

Уточнение вопроса по начислению кэшбека по акциям от партнёров, механика расчёта кэшбека

Оценка 5

В Озон Банке у меня было предложение по акции от партнёра Яндекс Еда, кэшбек 50% на первый заказ в сервисе. Когда я сделала заказ, то отобразился кэшбек 401 рубль. Спустя некоторое... Читать полностью

02.02.2026

Благодарю оператора за конструктивные и четкие ответы по платным опциям по карте

Оценка 5

Очень внимательно отношусь к тому, какие платные опции/уведомленияи подключены у к моей карте/счету, с этим вопросом 20 января в 10:59 написала в чат Озон банка. Сразу... Читать полностью

02.02.2026

Оператор Алина оперативно помогла установить запрет на снятие наличных

Оценка 5

20 января 2026 года в 10:21 написала в онлайн чат. Для начала хотела узнать, можно ли с виртуальной карты снять наличные в банкоматах. В 10:22 ко мне подключилась оператор Алина... Читать полностью

02.02.2026

Операторы помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

1 февраля в приложении банка я активировала спецпредложение в разделе «Выгода у партнеров»: 5% кэшбэк за покупки в Рив Гош. При этом в феврале у меня уже была выбрана постоянная... Читать полностью

01.02.2026

О кэшбеке

Оценка 5

Возник момент с незачислением кэшбека: пообедал в кафе, но кэшбек почему-то прошёл по другой более дешёвой категории. 24 января (16:02) написал в их чат через приложение банка, где... Читать полностью

01.02.2026

Помощь в чате банка с вопросом начисления кешбэка на покупку по дебетовой карте Ozon

Оценка 5

1 февраля 2026 г. в 21:05 написала в чат Ozon-Банка, потому что нужно было узнать, будет ли начислен кешбэк на покупку по карте Ozon, если категории на февраль я выбрала, спустя... Читать полностью

01.02.2026