Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, а точнее с вопросом. Я в феврале подключила кэшбек "Железнодорожные билеты". Хочу сейчас купить билеты из СПБ до Москвы и обратно. Возник вопрос - начислится ли кэшбек по данному кэшбеку или будет стандартный 1%? Данный вопрос я задала в онлайн чате банка в 21:55 02.02.2026. Покупка дорогая, поэтому очень важно для меня 1% кэшбека будет или 5%. Уже в 22:09 ко подключилась в чат специалист Анастасия. В 22:15 уже предоставили мне ответ. Что при оплате Ozon Картой Банк получает от магазина или интернет-сайта МСС-код. С помощью кода определяют, к какой категории относится покупка и сколько % кешбэка необходимо начислить. В категорию "Железнодорожные билеты" входят следующие МСС-кода: 4011, 4112. Если ваша операция пройдет по одному из МСС-кодов, то я получу кешбэк. Чтобы узнать его до покупки, можно обратиться в техническую поддержку магазина, сайта или спросить об этом на кассе. Я спросила у РЖД МСС-код и он оказался нужным. Спасибо Анастасии и Ozon банку за предоставленный кэшбек, быстрый ответ и хорошую поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помощь с решением вопроса о лимите кешбэка в чате Ozon Банка
2 февраля 2026 г. в 11:34 обратилась в чат Ozon Банка, чтобы узнать лимит кешбэка по категории "Медицинские услуги" в текущем месяце. Поскольку предстоят расходы на медицинские...
Уточнение вопроса по начислению кэшбека по акциям от партнёров, механика расчёта кэшбека
В Озон Банке у меня было предложение по акции от партнёра Яндекс Еда, кэшбек 50% на первый заказ в сервисе. Когда я сделала заказ, то отобразился кэшбек 401 рубль. Спустя некоторое...
Благодарю оператора за конструктивные и четкие ответы по платным опциям по карте
Очень внимательно отношусь к тому, какие платные опции/уведомленияи подключены у к моей карте/счету, с этим вопросом 20 января в 10:59 написала в чат Озон банка. Сразу...
Оператор Алина оперативно помогла установить запрет на снятие наличных
20 января 2026 года в 10:21 написала в онлайн чат. Для начала хотела узнать, можно ли с виртуальной карты снять наличные в банкоматах. В 10:22 ко мне подключилась оператор Алина...
Операторы помогли разобраться с кэшбеком
1 февраля в приложении банка я активировала спецпредложение в разделе «Выгода у партнеров»: 5% кэшбэк за покупки в Рив Гош. При этом в феврале у меня уже была выбрана постоянная...
О кэшбеке
Возник момент с незачислением кэшбека: пообедал в кафе, но кэшбек почему-то прошёл по другой более дешёвой категории. 24 января (16:02) написал в их чат через приложение банка, где...
Помощь в чате банка с вопросом начисления кешбэка на покупку по дебетовой карте Ozon
1 февраля 2026 г. в 21:05 написала в чат Ozon-Банка, потому что нужно было узнать, будет ли начислен кешбэк на покупку по карте Ozon, если категории на февраль я выбрала, спустя...