30.01.2026 года в 20:12 по-своему времени задал вопрос к техподдержке Яндекс Пэй по Супер Сплиту. Потому что в декабре делал покупку в сплит и появилась кнопка уменьшение платежа, но не смог найти условия уменьшения платежей.
Сначала мне ответил виртуальный ассистент, а после уже подключился специалист. Свой ответ на вопрос получил уже через минуту, . Специалист объяснил, что срок оплаты увеличится, но добавится коммисия банка, по моей ставке из кредитного договора. Также сказали, что смогу вностить платежи быстрее, чтобы не переплачивать или досрочно погасить покупку.
Ещё сказали, что при оформлении уменьшения платежей, они сразу предупреждают о переплате, чему был удивлен, не каждый банк об этом может сказать. Специалист рассказал пошагово, где можно будет проверить мои будущие проценты по платежу, если они будут. А также еще рассказали мне, где могу посмотреть свою ставку и условия.
Ответ специалиста поддержки получился для меня очень понятным и подробным, даже рассписали пошагово куда заходить и где находится, та или иная нужна для меня информация.
К своему обращению предоставляю скриншоты с перепиской тп Яндекс Пэс, подтверждающие описанную ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Услуга супер Сплит
В середине ноября я приобрела 2 искусственные ёлки на яндексмаркет и совершила оплату новой функцией "суперсплит". Стоимость елки разделилась на 6 месяцев без доплат. Через...
Уточнил возможность снятия наличных по карте Супер Сплит
09.01.2026 в 00:53 по моему местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Карта была открыта недавно, и мне было важно понять...
Подробно объяснили, как работает Супер Сплит
08.01.2026 в 22:51 по моему местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по счёту Супер Сплит. Я недавно его открыл, но не до конца понял, какие у него...
Мой опыт использования Сплита
Яндекс банк, привет! В этом отзыве хочу оставить свои положительные впечатления от пользования Сплитом: 1. Год назад оформила карту Сплит. Производила по ней оплаты на...
Удобный современный банк
Здравствуйте, хочу поделиться с вами отзывов о работе Яндекс Банк, а точнее ее поддержки. В 23 сентября этого года я совершила покупку в KFC в г. Мурино по адресу Бульвар...
Оперативно помогли
Здравствуйте, хотела похвалить работу поддержки Яндекс банка.У меня 2 телефона на операционной системе IOS и android на обоих я выполнила вход в банк. И по любопытству и...
Возврат товара по карте суперсплит
25 ноября 2025 получил возврат денег от продавца за возврат товара. Покупка была оформлена в рассрочку. У меня сразу появилось множество вопросов. До момента возврата все...