Уменьшение лимита по кредитной карте
Лимит выданный банком был слишком большой для меня, таким объёмом не пользовался, захотелось у меньшить лимит для уменьшения долговой нагрузки.
3 февраля обратился в чат поддержки, оператор Алёна задала необходимые вопросы, описала общую схему действия карты и какие последствия уменьшения лимита. После моего согласия был уменьшен лимит до желаемого мной объёма.
Время от начала общения до решения: 4 минуты.
Спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Изменение лимита
Очень быстро отреагировали на мою просьба об уменьшении лимита. Я очень рад, все сделали оперативно и без лишних вопросов! Задал вопрос в онлайн чате и через пару минут мой вопрос...
Кредитная карта
Написал в чат поддержки, по поводу закрытия кредитной карты. В приложении не нашел нужного функционала, чтобы самому закрыть кредитную карту . Бот направил на менеджера Артема...
Обращение рассмотрели быстро
У меня возникла проблема. Я решил закрыть кредитную карту ozon банка и обратился 3 февраля с просьбой о аннулировании кредитной карты ozon банка мне ответил оператор Алексей в 19...
Начисление звезд за покупки по Озон карте
Долго ждала начислений звезд за покупки по Озон карте, написав в чат 30 января меня сотрудник поддержки Озон банка Валерия проинформировала, что звезды начисляются в течении 14...
Как погасить рассрочку, если на карты наложили арест
Обнаружила сегодня 3 февраля 2026 , что все карты арестовали, разбирательство займет не одну неделю. На прием в приставу запись только на 10 февраля. А я практиковала заказ с озона...
Закрытие кредитной карты!
3.02.26 я обратилась в Озон банк через чат. Сразу в чат подключилась оператор Наталья. Попросила закрыть кредитную карту, т.к. я открыла её по ошибке и не планировала ей...
Быстро помогли
03.02.2026 года в 06:30 я обратилась в Озон банк с целью закрыть кредитную карту. Очень быстро, нажав на кнопку "закрыть счет", у меня сначала расспросили о причине, почему я хочу...