Не храните деньги в этом банке!
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вообщем, у меня на счету этого банка было 4тр. Я захотел их вывести и тут вуаля
Появилась ошибка Нужна проверка безопасности. Напишите в поддержку, что бы подтвердить операцию.
Казалось бы, ничего сложного написать в поддержку и пройти проверку.
Но это не с данным банком. Я написал в поддержку что бы решить вопрос и там просто тупо отвечают игнором почти уже 5 часов. Решил позвонить, может так удалось бы решить мой вопрос, на что в поддержке по телефону оператор мне отвечает что данная ошибка решается только через поддержку в чате.
Деньги свои я не получил до сих пор, итог сгорела бронь на путёвку
Администратор народного рейтинга
2026-02-05T11:54:17+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Вайлдберриз Банк
2026-02-04T18:36:04+03:00
Здравствуйте.
Отправили вам в чат в приложении Wildberries разъяснение по данному вопросу.
Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, следуйте рекомендациям.
Мы действительно приостановили доступ к вашему кошельку на основании пункта 6.4.5 договора банковского обслуживания. Мы, как банк, обязаны проверять действия по счетам и операции клиентов. Это нужно, чтобы обеспечить безопасность — вашу и других пользователей.
С уважением, WB Банк