Все очень быстро, чётко и по делу!
Хотелось бы оставить добрый отзыв о помощи, которую мне оказала служба поддержки Яндекс Банка. Перед тем как более подробно рассказать о той помощи, которую мне оказали в моём вопросе, вам может показаться, что моя проблема не глобальная, но всё же. Начну с того, что я очень часто пользуюсь банковской картой Яндекса, осуществляю покупки и т. д. И в этом году 2026, как и в предыдущих, я хочу получить социальный налоговый вычет в размере 13 % за определённые покупки, которые я совершал в предыдущем 2025 году. Для этого мне нужно было собрать пакет документов в виде справок по моим операциям, а именно так называемый «чек», который я не знал, где найти и посмотреть. Как всегда, я обратился за помощью в службу поддержки Яндекс Банка 03.02.2026 в 13:50 с вопросом о том, где в приложении Яндекс Пэй можно посмотреть справку по операции (чек). Буквально в течение 8 минут мне была оказана помощь в виде пошагового ответа, куда в приложении нужно зайти и что нажать. Я просто в восторге от такого специалиста, который вник в мою проблему и без лишней воды, а самое главное очень быстро оказал помощь. Благодаря данной помощи у меня получилось всё сделать. Ещё раз спасибо специалисту поддержки Яндекс Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли привязать счет из другого банка
03.02.2026 я обратилась в поддержку Яндекс Банка в 15:01 с вопросом, как настроить оплату с помощью счета в другом банке. Мне нужно было пополнять счет из Т-банка. Уже с самого...
Прекрасно!
Благодарю поддержку за быстрые и четкие ответы. Обращался по вопросу возможности пополнения карты через банкоматы банков партнёров. Подсказали не только какие банки, а также какие...
Служба поддержки, которая не подводит меня
Всем доброго дня! Хотелось в очередной раз поблагодарить службу поддержки, а именно специалистов, за их оперативность и подход к решению моего вопроса. Самую малость расскажу о...
По своему хороший банк, позволяющий получать выгоду при обыденных покупках
Банком пользуюсь уже не первый год, сформировалось определённое мнение. Первое, конечно же, это кэшбек на чуть ли не всё. Постоянные акции, позволяющие вернуть, пусть и бонусами...
Комиссия банка
Ситуация произошла 1 февраля в 13:44 Зайдя в переводы банка мне стало интересно есть ли какая то комиссия у банка за переводы и снятия наличных. С этим вопросом я обратился в чат...
Подключение бесконтактной оплаты
1 февраля я зашёл в приложение банка чтобы подключить бесконтактную оплату через телефон, или же NFC. Сам найти как это сделать я не смог, поэтому я обратилс в чат банка с...
Обращение в поддержку
30.12.25 обращалась в службу поддержки с проблемой начисления по акции 100% кэшбек. В связи с тем, что 29.12.25 не получилось мне оплатить из за перегруженности системы со стороны...