Быстро и оперативно

03.02.2026 15:38
57
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась сегодн в поддержку в чате, чтобы закрыть рассрочку. Сотрудник Владислав мне рассказал преимущества продукта, и уточнил действительно ли я согласна закрыть рассрочку. Я ответила , что согласна. Влад быстро закрыл счет и договор, без лишних вопросо. люблю когда все быстро, четко и по делу. Спасибо большое!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-03T16:54:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
43.75%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Спасибо за уточнение

Оценка 5

Недавно начал пользоваться кредиткой Озона возник вопрос: а можно ли её использовать удобно для оплаты ЖКХ? Чтобы получить неприятный вылет из грейса, как в прошлый раз решил... Читать полностью

02.02.2026

Озон банк и покупки на озон

Оценка 5

Давно пользуюсь маркетплейсом озон и озон банком , сначала мне дали рассрочку - это сумма на которую я могу покупать , не тратя свои личные деньги и возвращая по частям растягивая... Читать полностью

02.02.2026

Внесите платёж, но только через дебетовую карту

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon банка по продукту "Кредитная карта Ozon".Интересовал вопрос внесения средст, хотелось внести средства, используя пластиковую кредитную карту Ozon - через... Читать полностью

01.02.2026

Быстро, легко и просто

Оценка 5

Доьрый день. 01.02.2026 обратилась в яат Банка Озон за уменьшением кредитного лимита. Сначала Бот предлагал варианты меню, но я не нашла. Позже Бот переключил меня на оператора... Читать полностью

01.02.2026

Оперативность и чёткость ответов

Оценка 5

Обратилась 26 января с,вопросом о том, как погасить задолженность по кредитной карте, чтобы не нарушить правила льготного периода и избежать начисления процентов. Операторы... Читать полностью

01.02.2026

Управление лимитом по карте

Оценка 5

1.02.2026 обратился в чат поддержки банка. Мне необходимо было закрыть счёт кредитной карты. Задолженность по карте погасил в этот же день. Система сразу перевела на чат с... Читать полностью

01.02.2026

Оператору респект

Оценка 5

21 ноября 2025 года я оплатил кредитной картой билеты в кино на 1059 рублей, однако затем отменил покупку билетов по семейным обстоятельствам. 22 ноября 2025 года операция прошла... Читать полностью

01.02.2026