Уточнила, почему по карте Супер Сплит разные лимиты

03.02.2026 23:32
146
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04.02.2026 в 01:01 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит.

Карту я оформила около месяца назад, лимит был одобрен автоматически. Уже позже обратила внимание, что у меня и у мужа по карте Супер Сплит разные суммы: у меня — 76 тысяч рублей, у мужа — другая. Стало непонятно, с чем это связано, поэтому решила уточнить этот момент в чате поддержки.

Специалист поддержки оперативно подключился и пояснил, что условия по карте Супер Сплит формируются индивидуально и зависят от множества факторов. Также честно сообщили, что более подробные детали по расчёту лимита не раскрываются.

После ответа стало понятно, что разные суммы — это нормальная ситуация и результат индивидуального предложения, а не ошибка или сбой. Вопрос для себя прояснила.

Благодарю поддержку за быстрый и понятный ответ. К отзыву прикладываю скриншоты переписки. Если потребуется — готова ответить на дополнительные вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T08:21:45+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-04T17:53:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и отличную оценку :)

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
12.86%
решено проблем
20 640
отзыва
20 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Консультация по условиям Сплита и навигации в приложении

Оценка 5

3 февраля 2026 года обратился в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй. Меня интересовало, влияет ли досрочное погашение Сплита на увеличение лимита в будущем, а также я не мог... Читать полностью

03.02.2026

Супер Сплит. Важные нюансы

Оценка 5

Выбрал в категориях кэбека рассрочку на 6 мес. без переплат и решил в чате уточнить нюансы. А смутило меня то, что вроде как это предложение рапространяется на одну покупку. Сразу... Читать полностью

03.02.2026

Уточнение оплаты по QR-коду по карте Супер сплит

Оценка 5

02.02.2026 года в 15:34 по-своему времени решил уточнить у техподдержки Яндекс Пэй с вопросом по Супер Сплиту. Так как недавно делал покупку в сплит, заинтересовала покупку по qr... Читать полностью

02.02.2026

Суперсплит - удобно делать покупки

Оценка 5

У Яндекс банка есть очень удобная функция, называется суперсплит. Чтобы ей пользоваться нужно открыть счет суперсплита и далее, совершая покупки, можно делить оплату на несколько... Читать полностью

01.02.2026

Услуга супер Сплит

Оценка 5

В середине ноября я приобрела 2 искусственные ёлки на яндексмаркет и совершила оплату новой функцией "суперсплит". Стоимость елки разделилась на 6 месяцев без доплат. Через... Читать полностью

12.01.2026

Лучший кэшбэк среди банков

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Банком уже не первый месяц и могу с уверенностью сказать — один из лучших банков по совокупности условий. В первую очередь хочу отметить кэшбэк: начисляется... Читать полностью

10.01.2026

Уточнил возможность снятия наличных по карте Супер Сплит

Оценка 5

09.01.2026 в 00:53 по моему местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Карта была открыта недавно, и мне было важно понять... Читать полностью

08.01.2026