При оформлении карты OZON банка я не учла, что при её пополнении с основной карты в Сбербанке, привязанной к другому моему номеру мобильного телефона, с меня возьмут комиссионный сбор за перевод.Поэтому ,чтобы автоматически пополнять карту OZON банка , нужно чтобы обе карты были привязаны к одному номеру телефона, и в этом случае комиссионный сбор не взимается.С помощью оператора в чате OZONа я изменила в профиле номер мобильного телефона и получила подтверждение по электронной почте.Мне помогло то, что существует час поддержки и операторы,которые работают круглосуточно.За что им большое СПАСИБО!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативная работа сотрудников поддержки
31 января 2026 года я обратилась за помощью к сотрудникам Озон банка через онлайн- чат.Я недавний клиент банка и не всегда понимаю как правильно совершать покупки через приложение...
Помогли разобраться с возвратом денежных средств за отмененный заказ
Обратилась в поддержку банка за пояснением условий возврата денежных средств. На одноименной площадке делала заказ, он был отменен продавцом, но заметила я это только спустя время...
Кэшбек
Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, а точнее с вопросом. Я в феврале подключила кэшбек "Железнодорожные билеты". Хочу сейчас купить билеты из СПБ до Москвы и обратно. Возник...
Трудности с оформлением платежного стикера
2 февраля 2026 г. в 19:33 Я решил приобрести платёжный стикер. В приложении банка мне не сразу удалось найти нужную информацию, поэтому я обратился в онлайн-чат. Чат-бот сразу же...
Снятие наличных с карты озона
Активно пользуюсь дебетовой картой Озон Банка. С пополнением проблем и вопросов не возникало. Нужно было снять наличные денежные средства без комиссии, а банкоматов от Ozon банка в...
Получение новой карты озон банка
По своему сомнению в карте озон банка, решила не регистрироваться ранее полученную карту от озон банка, не желая регистрировать её в Госуслугах. Поэтому карту получив, не стала...
Быстро и четко
Сегодня 02.02.26 в 22:15 я обратилась в поддержку Ozon Банка по вопросу перевыпуска платёжного стикера. Мне нужно было оформить заказ на новый стикер, так как предыдущий был...