04.02.2026 в 01:08 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит.
Мне был одобрен лимит 76 тысяч рублей, и я хотела уточнить, можно ли снизить его до 30–50 тысяч. Я переживала, что слишком высокий лимит по карте может негативно влиять на кредитную историю, поэтому решила заранее прояснить этот момент.
В чате достаточно быстро дали разъяснения: лимит по карте Супер Сплит формируется индивидуально и на данный момент является фиксированным. Также объяснили, что использовать всю доступную сумму необязательно — если лимит не нужен, им можно просто не пользоваться, а он останется на карте на случай более крупной покупки в будущем.
Я дополнительно уточнила, можно ли самостоятельно запросить уменьшение или увеличение лимита, и получила подтверждение, что условия устанавливаются банком индивидуально.
В итоге вопрос для себя прояснила и поняла, как работает лимит по карте и что делать, если не планируешь использовать всю сумму. Спасибо поддержке за понятные объяснения и вежливое общение.
К отзыву прикладываю скриншоты переписки. Если потребуется уточнить детали — готова ответить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Служба поддержки и оперативность
Недавно я столкнулся с довольно запутанной ситуацией, которая заставила меня активно взаимодействовать с поддержкой Яндекс Банка. Всё началось с того, что я совершил крупную...
Помощь в чате с совершением покупки и начислением кэшбэка баллами Плюса
21 января 2026 г. в 15:56 обратилась в чат Яндекс Банка, чтобы уточнить, почему после сделанной в еаптека покупки на неё не отображается кэшбэк. На этой неделе у меня действует...
Оспаривание операций
Экосистема яндекс подвела. на Яндекс маркете заказала товар, чек был на одну сумму, стоимость товара 6490, и при списание снимается 7055! Тоесть маркет изменил стоимость в...
Специалист помог разобраться в вопросе
Пользуюсь картой Яндекс пэй (Яндекс банк), совершаю по ней покупки. В январе выбрал категорию 2% на покупки на кассе и 7% на супермаркеты. Заметил, что на совершенные покупки в...
Помогли с получением кэшбэка по акции Яндекс Пэй
По карте Яндекс пэй (Яндекс банк) решил поучаствовать в акции. На главной странице приложения Пэй активировал акцию 100 % кэшбэк за покупки на кассе 29.12.2025. Только, потом было...
Кешбек
Стал клиентом Яндекс Банка несколько месяцев назад. Пока всё полностью устраивает. Обращался в поддержку с вопросом по условиям кешбэка — когда происходит зачисление, до какого...
Помощь в возврате денежных средств
В мае 2025 года сделала заказ на сайте joom, но спустя час поняла, что прогадала с размером. В общем, сделала отмену и повторила заказ. Оплату оба раза производила Яндекс Банком. С...