Пользовался чуть больше года, первое время все было хорошо, однако примерно 4 месяца назад научились проблемы. Первая прилетел запрос по 115фз. Картой пользовался исключительно для повседневных целей. покупки в магазинах/ресторанах/такси, а так же переводы родителям, от родителей мне, а так же девушке и брату. Реже Друзья и так далее. Причем суммы незначитеьные, а сами переводы были редкими (2-3 раза в неделю по 500-1000 р) редко когда больше. И вот за это яндекс решил меня проверить по 115фз. заполнил бумаги, пообщался с поддержкой Яндекса и по итогу все решили счет разблокировали. после этого стал пользоваться реже банком. И вот спустя время снова прилетает ограничения на счет. И снова требуют пояснения. Пользуюсь редко. Иногда оплачиваю какие-то покупки и совершаю мелкие переводы. так же 500-1000р и редко когда больше. И яндекс решил снова заблокировать мне счет и провести проверку. Издевательство. Данный банк не рекомендую. я не знаю для чего он предназначен, если у них элементарно возникают вопросы о повседневных незначительных тратах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Служба поддержки и оперативность
Недавно я столкнулся с довольно запутанной ситуацией, которая заставила меня активно взаимодействовать с поддержкой Яндекс Банка. Всё началось с того, что я совершил крупную...
Помощь в чате с совершением покупки и начислением кэшбэка баллами Плюса
21 января 2026 г. в 15:56 обратилась в чат Яндекс Банка, чтобы уточнить, почему после сделанной в еаптека покупки на неё не отображается кэшбэк. На этой неделе у меня действует...
Оспаривание операций
Экосистема яндекс подвела. на Яндекс маркете заказала товар, чек был на одну сумму, стоимость товара 6490, и при списание снимается 7055! Тоесть маркет изменил стоимость в...
Специалист помог разобраться в вопросе
Пользуюсь картой Яндекс пэй (Яндекс банк), совершаю по ней покупки. В январе выбрал категорию 2% на покупки на кассе и 7% на супермаркеты. Заметил, что на совершенные покупки в...
Помогли с получением кэшбэка по акции Яндекс Пэй
По карте Яндекс пэй (Яндекс банк) решил поучаствовать в акции. На главной странице приложения Пэй активировал акцию 100 % кэшбэк за покупки на кассе 29.12.2025. Только, потом было...
Кешбек
Стал клиентом Яндекс Банка несколько месяцев назад. Пока всё полностью устраивает. Обращался в поддержку с вопросом по условиям кешбэка — когда происходит зачисление, до какого...
Помощь в возврате денежных средств
В мае 2025 года сделала заказ на сайте joom, но спустя час поняла, что прогадала с размером. В общем, сделала отмену и повторила заказ. Оплату оба раза производила Яндекс Банком. С...