Оперативно сняли арест со счета

05.02.2026 00:30
121
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу отметить оперативную работу операторов в чате по снятию ареста, наложенного ФССП. 

С момента обращения до снятия прошло 14 минут при условии, что обращение мною было написано вм23:59! Мне пришлось только выслать файлы постановлений. Не было длительного пинг-понга с ИИ - агентом, что уже жутко бесит в банковских чатах. 

В общем, всё супер! 

Благодарю. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-05T07:54:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Оперативная и качественная работа поддержки - приоритет для нас! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
50%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Человеческое отношение и поддержка в сложный период банкротства

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Ozon Банка за их профессионализм и, что самое важное, человечность. Я проходил процедуру банкротства и в этот непростой... Читать полностью

05.02.2026

Оформление и подключение Озон карты

Оценка 5

Мой сын Т-ев Алексей К. получил озон карту 5 февраля и так как ему нет 18 лет потребовалось мое согласие на оформление этой карты на его имя. Для этого потребовалось фото в... Читать полностью

05.02.2026

Разъяснения по виртуальным картам от Озон Банка

Оценка 5

Недавно мне понадобилось разобраться с виртуальной картой в Озон Банке (номер карты заканчивается на 5474). 12 декабря 2025 года в 22:03 обратилась в техническую поддержку через... Читать полностью

05.02.2026

Решение вопроса по кешбеку

Оценка 5

Произошла такая ситуация, я увидела что в приложении выставлена акция кешбек за каршеринг в делимобиль.Февраль. Моя машина не завелась и поэтому решила воспользоваться этим... Читать полностью

05.02.2026

Активация дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе Озон банка. 4.02.2026г я обратилась за помощью в онлайн чат Озон банка. Не могла понять как привязать пластиковую дебетовую карту к... Читать полностью

05.02.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

02.02. 2026 в 22.55 обратилась в онлайн чат за помощью. 2 февраля получила пластиковую карту Озон банка , ранее была только виртуальная . Привлекло что в Озон банке есть... Читать полностью

05.02.2026

Оплата по QR-коду в приложении Озон Банка

Оценка 5

Сегодня 5 февраля я столкнулся с незадачей, передомной возник вопрос — могу ли я оплатчивать покупки в магазинах по QR-коду из приложения Озон Банка? Ведь покупки сами себя не... Читать полностью

05.02.2026