Активация дебетовой карты

05.02.2026 00:35
133
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе Озон банка.
  • 4.02.2026г я обратилась за помощью в онлайн чат Озон банка. Не могла понять как привязать пластиковую дебетовую карту к приложению Озон. Оператор по имени Хадижат оперативно ответила на мой вопрос, объяснила как активировать карту, дала ссылку на активацию. Следуя инструкциям оператора, я спокойно активирована карту. Спасибо сотрудникам Озон банка, за то что помогли мне не смотря на позднее время моего обращения. А было уже почти 12ч ночи
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-05T07:55:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны :) Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
50%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Человеческое отношение и поддержка в сложный период банкротства

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Ozon Банка за их профессионализм и, что самое важное, человечность. Я проходил процедуру банкротства и в этот непростой... Читать полностью

05.02.2026

Оформление и подключение Озон карты

Оценка 5

Мой сын Т-ев Алексей К. получил озон карту 5 февраля и так как ему нет 18 лет потребовалось мое согласие на оформление этой карты на его имя. Для этого потребовалось фото в... Читать полностью

05.02.2026

Разъяснения по виртуальным картам от Озон Банка

Оценка 5

Недавно мне понадобилось разобраться с виртуальной картой в Озон Банке (номер карты заканчивается на 5474). 12 декабря 2025 года в 22:03 обратилась в техническую поддержку через... Читать полностью

05.02.2026

Решение вопроса по кешбеку

Оценка 5

Произошла такая ситуация, я увидела что в приложении выставлена акция кешбек за каршеринг в делимобиль.Февраль. Моя машина не завелась и поэтому решила воспользоваться этим... Читать полностью

05.02.2026

Оперативно сняли арест со счета

Оценка 5

Хочу отметить оперативную работу операторов в чате по снятию ареста, наложенного ФССП.  С момента обращения до снятия прошло 14 минут при условии, что обращение мною было написано... Читать полностью

05.02.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

02.02. 2026 в 22.55 обратилась в онлайн чат за помощью. 2 февраля получила пластиковую карту Озон банка , ранее была только виртуальная . Привлекло что в Озон банке есть... Читать полностью

05.02.2026

Оплата по QR-коду в приложении Озон Банка

Оценка 5

Сегодня 5 февраля я столкнулся с незадачей, передомной возник вопрос — могу ли я оплатчивать покупки в магазинах по QR-коду из приложения Озон Банка? Ведь покупки сами себя не... Читать полностью

05.02.2026