Самый позорный банк из тех что есть.
Самый ужасный банк, который обманывает своих клиентов, не начисляет кэшбэк и отношение сотрудников ужасное. Блокируют переводы, хотя я переводила со своей ВТБ на которую получаю пенсию, сб даже это не может проверить. Пришлось бегать, звонить, мне 60 лет, я чуть в больницу не попала из-за этого банка. Хотела оплатить услуги прораба за стройку, думала уже потеряла деньги,давление так поднялось что аж скорую вызывать пришлось. Слава Богу хоть деньги отдали. Кошмар. Не раз замечала обман в акциях, не понимаю почему этих мошенников ни кто не закрыл. Начислят промокоды которые не работают, выдает ошибку и типа промокода нет. Не советую услуги этого банка!! С поддержкой общаться невозможно, офисов у них ни где нет. Не ведитесь на их сервисы и рекламу, там все со звездочкой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Служба поддержки и оперативность
Недавно я столкнулся с довольно запутанной ситуацией, которая заставила меня активно взаимодействовать с поддержкой Яндекс Банка. Всё началось с того, что я совершил крупную...
Помощь в чате с совершением покупки и начислением кэшбэка баллами Плюса
21 января 2026 г. в 15:56 обратилась в чат Яндекс Банка, чтобы уточнить, почему после сделанной в еаптека покупки на неё не отображается кэшбэк. На этой неделе у меня действует...
Оперативная работа поддержки банка
Акция от 29.12.25 в 20.25 мск. (100% кэшбэк при оплате товаров в магазине) меня сначала обрадовала, потом немножко испугала с возможными очередями на кассе, ведь времени давалось...
Решение проблемных ситуаций и сбоя в акции
Была акция 29 декабря по которой предлагалось в течение 5 минут оплатить с помощью карты банка и тогда дадут кэшбэк 100% баллами за покупку. В это время лично у меня оплатить не...
Оспаривание операций
Экосистема яндекс подвела. на Яндекс маркете заказала товар, чек был на одну сумму, стоимость товара 6490, и при списание снимается 7055! Тоесть маркет изменил стоимость в...
Специалист помог разобраться в вопросе
Пользуюсь картой Яндекс пэй (Яндекс банк), совершаю по ней покупки. В январе выбрал категорию 2% на покупки на кассе и 7% на супермаркеты. Заметил, что на совершенные покупки в...
Помогли с получением кэшбэка по акции Яндекс Пэй
По карте Яндекс пэй (Яндекс банк) решил поучаствовать в акции. На главной странице приложения Пэй активировал акцию 100 % кэшбэк за покупки на кассе 29.12.2025. Только, потом было...