Одностороннее изменение условий яндекс сплита

06.02.2026 00:29
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Неделей ранее я внес 6к на карту яндекс Банка для списания по программе яндекс сплит.

Но сегодня мне поступает уведомление о том, что условия спрлита измнены, по причине того,что они не смогли спиасть всю сумму, захожу в баланс карты, и вижу что списано 500 рублей за сервис яндекс плюс, при этом я согласие на данное списание недавал и в приложении плюс стоит для оплаты другая карта. 

На звокни в банк и на горячие линии мне ответил некий виктор 71725 который сказал, что разбираться они в этом не будут а если что пишите да востребованяи на юридический адрес яндекс банка.

Уважаемые представители банка , разрешение на использование карты пей и сплит для оплаты ваших же сервисов внутри яндекса я не давал.

У меня в связи с эти 3 вопроса :

Как такое возможно?   

Почему мне не могут обратно верутнь условитя яндекс сплита если ошибка на вашей строне.

И почему я должен теперь вам переплатиь сумму практически равную сумме сплита если ошибка на вашей строне? 

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
12.86%
решено проблем
20 640
отзыва
20 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Суперсплит - удобно делать покупки

Оценка 5

У Яндекс банка есть очень удобная функция, называется суперсплит. Чтобы ей пользоваться нужно открыть счет суперсплита и далее, совершая покупки, можно делить оплату на несколько... Читать полностью

01.02.2026

Услуга супер Сплит

Оценка 5

В середине ноября я приобрела 2 искусственные ёлки на яндексмаркет и совершила оплату новой функцией "суперсплит". Стоимость елки разделилась на 6 месяцев без доплат. Через... Читать полностью

12.01.2026

Лучший кэшбэк среди банков

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Банком уже не первый месяц и могу с уверенностью сказать — один из лучших банков по совокупности условий. В первую очередь хочу отметить кэшбэк: начисляется... Читать полностью

10.01.2026

Уточнил возможность снятия наличных по карте Супер Сплит

Оценка 5

09.01.2026 в 00:53 по моему местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Карта была открыта недавно, и мне было важно понять... Читать полностью

08.01.2026

Подробно объяснили, как работает Супер Сплит

Оценка 5

08.01.2026 в 22:51 по моему местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по счёту Супер Сплит. Я недавно его открыл, но не до конца понял, какие у него... Читать полностью

08.01.2026

Мой опыт использования Сплита

Оценка 5

Яндекс банк, привет! В этом отзыве хочу оставить свои положительные впечатления от пользования Сплитом: 1. Год назад оформила карту Сплит. Производила по ней оплаты на... Читать полностью

29.12.2025

Удобный современный банк

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться с вами отзывов о работе Яндекс Банк, а точнее ее поддержки. В 23 сентября этого года я совершила покупку в KFC в г. Мурино по адресу Бульвар... Читать полностью

21.12.2025