Подсказали, как на кредитке установить лимит на снятие налички.
Всех читающих приветствую! В этом отзыве хочу похвалить специалистов поддержки Озон банка. Я столкнулся в приложении банка с проблемой. Не мог найти, где и как установить лимит на снятие наличных средств с кредитной карты в приложении. Решил установить лимит для безопасности средств. В этот же день 5 февраля 2026 года я задал вопрос" как установить лимит на снятие наличных на кредитной карте?". Ко мне сначала подключился оператор Егор и сообщил мне, что мой вопрос в работе и сказал ожидать. Ожидание было не долгим и в течении небольшого времени оператор Диана дала мне подробный ответ. Я бы даже сказал инструкцию к действию. Диана ответила мне :"Чтобы установить собственные лимиты на покупки или снятие наличных:
1. На главной странице банка нажмите на карту.
2. В настройках выберите «Лимиты по карте».
3. Настройте лимиты на траты в день или месяц.
4. Нажмите на виджет и укажите сумму, которую можно потратить.
Лимиты можно изменить или сбросить:
— Чтобы изменить ограничение, нажмите «Изменить».
— Чтобы убрать все ограничения на месяц, нажмите «Сбросить»."
Благодаря подробной инструкции Дианы я смог установить лимит на снятие налички и теперь я спокоен за свои средства.
Хорошо, что проблему можно было решить в чате без звонков в банк. Спасибо большое операторам за их работу. За то, что Егор и Диана качественно отработали в паре и помогли мне с моей проблемой. Также отмечу вежливое ведение диалога со мной. Такие сотрудники обеспечивают качество сервиса дистанционного обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Хвалебный отзыв озон банка
Добрый день! 19 января в 23:05 обратилась в поддержку озон банка через мобильное приложение . Был вопрос в том что у меня списали 199 рублей за подписку премиум , я не...
Рекомендация карты Ozon Банка другу
Рекомендовала двум свои друзьям карту озон банка. Один друг все условия выполнил и бонус в размере 700р должны выплатить в ближайшую расчетную дату. А у другого появился статус...
Снятие наличных с банкомата по куэркоду с виртуальной карты озон банк
Сегодня обратилась в онлайн чат поддержки озон банка,вопрос был:можно ли снять деньги с банкомата по куэркоду с виртуальной карты озон банка,сотрудник Наталья очень быстро ответила...
Возврат денежных средств
Добрый день! обратилась в тех поддержку озон банка 04.02.2026 в 11:58 с вопросом о возврате денежных средств за отмененный заказ, тк товар задержали по доставке и я решила его...
Неуспешное внесение денежных средств
Возникла проблема: 19 января в 16 часов внесли деньги через банкомат ВТБ, сумма не пришла на карту. Банкомат зажевал деньги получается. Обратились на горячую линию банка озон...
Консультация
31 января 2026г. в 18:12 обратилась в чат службы поддержки с вопросом о действии акции «Доставка из Пятерочки». Оператор Тимур подключился через минуту, еще через 17 минут...
Решили вопрос с кешбэком быстро, четко и с объяснениями! Спасибо Розалии!
Хочу поделиться положительным опытом обращения в службу поддержки Ozon Банка. У меня возник вопрос по начислению кешбэка за покупку: деньги не вернулись, хотя я был уверен, что...