Решила освежить в памяти условия договора по кредитной карте, инресовал перевод на другую карту. Изучив личный кабинет, договор не нашла и решила обратится с этими вопросами в поддержку.
оператор Арина разъяснила, что договор находится в разделе Кредитная карта, далее раздел Документы, оставался вопрос о переводе с кредитной карты, мне сообщили, что комиссии на перевод нет, но и льготногопериода нет, соответственно проценты начнут начисляться со дня перевода. Процентная ставка индивидуальна и узнать я ее могу в Индивилуальных условиях договора п. 4. Спасибо, что разъяснили, где найти ответы на свои вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Льготный период- подробности
Недавно стала пользоваться озон кредиткой, пока все нравиться и приличный грейс, и бесплатное обслуживание, но вот только не совсем понятное у них деления льготного периода на...
Решение моего вопроса
Обратилась с закрытием кредитной карты. Внесла сумму для закрытия кредитной карты и чтобы убедиться в этом написала в чат поддержки банка и виртуальный помощник пригласил в чат...
Хочу оставить отзыв
Добрый день. Хочу оставить свой положительный отзыв о банке Озон. Обратилась я 3 февраля 2026 года через онлайн- чат с недовольством почему мой лимит на рассрочку заблокирован...
Подсказали, как на кредитке установить лимит на снятие налички
Всех читающих приветствую! В этом отзыве хочу похвалить специалистов поддержки Озон банка. Я столкнулся в приложении банка с проблемой. Не мог найти, где и как установить лимит...
Переводы
Здравствуйте! обращался 27.01.2026 в чат поддержку банка Озон. По вопросу перевода с кредитной карты. Нужно было срочно сделать перевод. Для уточнения решил обратится в поддержку...
Уменьшение кредитного лимита
Здравствуйте, необходимо было уменьшить кредитный лимит, очень оперативно, через онлайн чат, не нужно никуда звонить и ехать, очень удобно. В сравнении с другими банками, где сразу...
Изменение лимита
Очень быстро отреагировали на мою просьба об уменьшении лимита. Я очень рад, все сделали оперативно и без лишних вопросов! Задал вопрос в онлайн чате и через пару минут мой вопрос...